餐厅名称:遇见好美食咖啡
地址:北市昆明街上
电话:待查
消费时间:2015/10/12
事发经过:
因为下午茶刚刚吃完,实在不太饿,所以只打算陪先生来吃个晚餐
点了一份烘蛋套餐(220)后,店员输入订单时,说明有低消60元要我加点,当下看了看mneu,
点了法式土司60元,店员输入后没说什么,我也就下楼回座位了
过了几分钟,店员下来告知,法式土司(60元)不能算低消,要我改点别的,
虽然不饿,但为了低消,只好又翻了menu,跟店员说 "那就改点肉酱意大利面"
重点来了,没多久,该店员送了法式土司过来,我跟先生都吓了一跳,
"不是改点肉酱意大利面了吗?"
当下再说明,我是将(不符低消的)法式土司,"改"成(符合低消规定的)意大利面,
店员听完,拿着餐送回去了。但过没几分钟,又拿下来说,你又没说要取消,硬要我收下,
再次表明,我本来没点法式土司,你在要求低消下,我当着你面点这项,就是为了低消规定
既然你事后说这项不算,我"改点"别项,当然就是我把土司改成面,又不是说我要加点..
店员听完,又拿着土司上楼,然后没几分钟,下楼说"老板请你们离开"
第一次吃饭吃到被赶人,虽然60元不是多少,但被强迫消费心情就很差,虽然店员第二次
上楼时,曾开玩笑想说,等会的餐不知道会不会被吐口水,还能不能安心的吃,但气到就
这样出去,也实在是不想在先生面前跟店家翻脸
当下真的很生气,觉得店家态度怎么这么不讲理,后来回家想了想,从头到尾我都没跟
所谓的老板接触,到底这位服务生有没有如实说明事发经过,还是随口胡扯我也不知道,
我说了那句"那我改点..." 这样会让人误会吗?
或许这家店生意很好不在意这组客人,但这样的服务态度真的无法认同。