[抱怨] 三友拉面--不舒服的用餐

楼主: azulene ( 是该回台北了!)   2015-10-07 22:06:33
餐厅名称:三友拉面-民生社区店
地址:台北市松山区民生东路四段112巷1弄18号
电话:25450606
消费时间:104年10月(例:2010年/7月,必填项目,违者删文)
事发经过:今天到三友拉面民生社区店用餐,因为去过很多次,印象都还不错
(每次都是同一个店员,简称A店员),但今天不是该名店员,所
以让我有了不愉快的经验!
今天如同往常坐了一样的位置,因为带着小孩(3岁)一起去(一大
一小),以往A店员都会问需不需要儿童餐具,也都很贴心的准备
儿童水杯及塑胶碗、汤匙。但今天是P店员(胖胖的女店员,称P店员)
,连问都没问,所以我就跟他说可不可以给我儿童用的水杯,然后他就
给我水杯。但餐具呢?直到餐送来我还是没拿到,这时P店员跟厨房内
的店员聊的挺开心的,我讲了一次根本没听到,我第二次提高了音量,
才慢慢的送来。
之后我就和吃自己的面,这时隔壁桌来了一对年约5、60岁的夫妇,
另一位戴眼镜的女店员负责服务(称G店员),他帮两位倒了茶之后,
老伯很快的把茶喝完,请G店员再帮忙倒茶,这时G店员倒完茶后回到
吧台跟P店员碎碎念,说我有倒给他啊,这时P店员竟然说:‘我来监
视他’,就整个人作势趴在吧台盯着这一对老人家看,整个过程被我
目睹,着实很不舒服,为何要监视呢?
更别说整个用餐过程厨房内的聊天声音过大(开放厨房),边煮东西
边聊天(应该戴口罩或遮嘴巴的透明罩),还一度骂出‘哭爸’等脏
话,店员一整个态度很轻浮,让人傻眼!
幸好后来A店员上班了,我马上看到她去询问女顾客需不需要发带绑头
发,以免吃面不方便。当我结帐时很想跟A店员反应,但她是很认真的
从事这项工作,但如果老板知道其他店员工作态度,应该会抓狂吧!
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作者: czczccz (我的三石在哪里?)   2015-10-08 00:24:00
也去受气过一次,这家的服务态度真的不敢恭维…

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