[食记] 台南 蚵男生蠔(四访-反推) 成功易守成难

楼主: pasaga (dying)   2015-02-25 18:51:07
※ [本文转录自 Tainan 看板 #1Kwt0kit ]
作者: pasaga (dying) 站内: Tainan
标题: [食记][北区] 蚵男生蠔(店面) 成功易守成难
时间: Tue Feb 24 02:23:39 2015
★店  名:蚵男 生蠔 海物 烧烤
★地  址:台南市北区海安路三段926号
★电  话:06-2820808
★营业时间:17:00~01:00
★公 休 日:
先说结论:大致算好吃 偏贵 店员训练不足 以后不会再去
本人我一直以来都是蚵男的忠实顾客,夜市吃过的次数不知凡几,到了开店时期当然也
同样前往朝圣,但是日前所受的气,让我决定放弃这间我曾经喜欢的店家。
总共去过四次,没有想到现在会写这样一篇食记,大致上凭记忆与纪录 回顾
一访: 12/31 晚上 6:30
那时刚开幕,我们四人一共点了2XXX元的餐点,明明很早到但是却整整吃了三个小时
不是我们爱聊天坐很久,而是因为疯狂漏菜。先上了约3-4道菜后,白饭一直没来,我们催
了两次才来,后来过了超过半小时的空窗期都没菜上,又去催过一会才上了火锅(综合海鲜
火锅吃吃吃,几乎要吃完了,塔香蛤蜊还是没来,再去催一遍又过了一段时间终于上菜
最后是打卡送的蚵男蚵卷,看着才刚进门半小时的其他客人桌上好几盘,我却是望穿秋水
再度向服务生询问后,终于上了蚵卷结束吃饭吃到想睡觉的一餐。
此次用餐除了牛小排 蚵卷 不满意之外,其他的餐点都觉得很不错
(蚵卷的蚵跟其他料理里面的蚵鲜度差很多.....早知道就不等了....)
二访: 2/3 晚上 5-6点左右 预定白鳗一只
第二次到访想吃吃看鳗鱼,因为只有三人行所以预订了看起来比较小型的白鳗
除了白饭依然需要经过催促(已上三道菜)之外,是不错的一餐。 费用约15XX元
个人认为此次的白鳗很好吃,还跟亲友推荐。
(因为有新同行的友人想吃蚵卷,又打卡了但是再度觉得不好吃...)
三访: 2/21 中午12:00 预定年菜5000
因为长辈前一天临时要我找餐厅,之前对蚵男的餐点感到不错的关系就推荐了吃年菜
预定时店家表示只剩3000or5000可选 因此选了5000的菜色
但这其实是让人感觉有点囧的一餐。
http://ppt.cc/PGR4 这张图是FB公布的年菜菜单
可能是因为有公布菜单的关系,服务生(店员)在上菜的时候并不会告知该餐点名称,
桌上也未放有菜单(可能是觉得预定的客人就会整桌知道上到哪一道菜吧)
这并不是大问题,手机拿起来看看脸书就能解决,自己向其他亲友介绍
但上到 龙胆石斑米粉时,我就尴尬了....
http://ppt.cc/LUM6 因为这怎么看都不像石斑,但是一群人在聊天吃饭而且大部分人也
搞不清楚菜色所以当下没追问
还有一道 双喜临门-酥炸花枝丸 蚵男蚵卷 没有拍到,但是很确定其中之一
并非蚵男蚵卷 (我都吃过两次了...),虽然不是蚵卷对我来说是好事,
但是菜色更换居然没有任何告知,委实不可思议
而且上这道的时候还有人问上菜服务生这是什么,服务生回答不出来....
听我讲花枝丸跟蚵卷(我照菜单念)就跟着附和 然后就走了
虽然结帐时,老板(蚵男)有询问觉得菜色如何,但由于长辈也在就交由长辈发言了
我的问题是打算下次去吃或是再用私讯询问这样,不想让长辈觉得我介绍的餐厅有点问题
此次用餐除了和风海草虾虾子不甜不好吃之外都算满意
上菜速度有点太快了,有点像在赶时间,如果能注意用餐状况来安排出菜速度会比较好
毕竟整间店只有两桌客人需要招待
以一桌5000的价格跟菜色在台南似乎也是偏贵这样
四访: 2/22 晚上 7:30 室外桌 中间有客人走到外面抽菸....
点了 黑金文蛤 一种小鱼(什么仔的) 养生鸡锅 烤白鳗 生鱼片 娃娃菜 花枝丸 烤生蠔
白饭3碗 2200元
这是令人伤心的一餐 等到最后一道白鳗上菜时所有期待都化为泡影
2/3所吃的白鳗是 http://ppt.cc/DiGO http://ppt.cc/Y6PS 跟正常的鳗鱼一样好吃
这天的白鳗却是 http://ppt.cc/~o9N http://ppt.cc/EZFk 像是鳗鱼口味的脆弹花枝
酱料跟脆弹的鳗鱼完全不相容
图片可清楚看出 2/3的平整,断面有碎肉
2/22的是卷曲的,放大断面的话是工整切割的
2/3 600元 2/22 750元 大小差不多...可能有涨价不太确定
四个人吃了几块之后就面面相觑,对于独特的口感感到疑惑并唤住服务生询问
服务生表示会请主管说明,过了一会,主管出现了,并告知她询问过厨师跟老板
来跟我们回答鳗鱼的问题
主管先表示这一批的鳗鱼口感都是比较Q弹的,而且店里进货也都有试吃过
原因是因为活动力比较强,买来放在海水比较久
我表示跟之前的差异很大,开餐厅是否应该维持同样的品质
主管回答没办法,就是不一定口感会怎样
那我再说,那是否在点餐的时候可以跟客人提醒口感不一样呢?
主管再说:就是不一定,每一只都要煮了之后才知道(那刚刚说这批比较Q是??)
我就再次强调:我的意思是,既然你们口感都不一定,是不是应该点餐跟客人说明清楚
直说可能吃到软的或是花枝(蒟蒻)感的鳗鱼,客人再点就是接受风险了不是吗...
主管就再次说:就是不一定啊,而且大部分的客人都比较喜欢这批的口感
为什么就是不愿意在点餐之前揭露风险?
为什么不愿意承认没有事先说明会造成客人困扰? 这次吃得跟上次吃得差了十万八千里耶
此时我已对无限跳针的回答感到无言,而且对于大部分的客人的味蕾感到疑惑
几番对答主管依旧是无限跳针again and again 就结束了话题
之后还特别询问其他朋友对于鳗鱼的口感,都没有人认为鳗鱼应该是像花枝一般Q弹
事后想,可能店家是怕我们要求退费或折扣吧?
对于爱店希望他能改善才建议作法,却换来无限跳针的回答,只能说无限心寒
事已至此,我一怒之下就中途离席了,三访的问题自然也没能问出口
花了很多时间打了这篇文章,算是吊念我曾经的爱店。
作者: qwer05 (886)   2014-02-24 02:52:00
节哀顺变
作者: gerard (鸡拉的)   2014-02-24 03:16:00
推详细,幸好还没去吃
作者: eva19452002 (^^)   2014-02-24 04:23:00
蚵男生蠔是那位读大学养殖系,回乡养蚵那位?
作者: lun1110 (Lun)   2014-02-24 07:31:00
我是在夜市就遇过这种事了所以我也不再去吃,之前也发文我是遇到等超久=.=点完再那等,比我们晚到都吃完好几盘都走光了才换我们=_=后来去问才知道我们被遗忘了囧
作者: mingzeng (正字标记)   2014-02-24 08:42:00
看来你对这间店满失望跟不满 讲的满详细的 我是没吃过看了也不想去吃了 推一个~
作者: evenphough (丑色人生)   2014-02-24 09:04:00
看来你真的蛮认真写的 推仔细
作者: gjcl6 (789)   2014-02-24 09:25:00
推一个
作者: bjock (bjock)   2014-02-24 09:27:00
光是价位就不推了..不过夜市的烤蚵还是可以吃的,回归夜市吧!
作者: s99770045 (影子)   2014-02-24 09:54:00
光价位就不推+1
作者: stf48 (Lu)   2014-02-24 09:58:00
这价位还真的是有够不便宜的…
作者: asq176 (0.0)   2014-02-24 10:22:00
偏贵 ~ 夜市也受过气 +1
作者: heteropod (阿龙)   2014-02-24 10:36:00
本来很期待 还没去吃说
作者: Silver312l (银)   2014-02-24 10:37:00
原来不是只有我受气呀开店后在去武圣的摊位消费 就不给刀子和湿纸巾了反正老板也忙到没空看人意见做检讨反省
作者: lazybaba (蚵男鲜蚵本舖)   2014-02-24 10:41:00
蚵男每天都有在看大家的意见改进,谢谢Silver3121指教
作者: aspiringchi (Desire)   2014-02-24 10:49:00
看完之后的确是会让人却步
作者: Szmanda (使宝宝)   2014-02-24 10:51:00
夜市水准也参差不齐,善化很糟嘉乐福的就不错
作者: aspiringchi (Desire)   2014-02-24 10:54:00
另外那米粉看起来是红杉,布氏鲳鲹
作者: prettyna (路人甲)   2014-02-24 10:54:00
价格真的不便宜
作者: weiming (玮)   2014-02-24 10:57:00
原po已经算大户了 却没得到店家的重视 损失超大的
作者: eric791112 (ericfu)   2014-02-24 11:38:00
老板言:全部都是人员训练不足很抱歉~(~我们会改进希望原po能再光临
作者: tdog (难怪我一直交不到女友)   2014-02-24 12:29:00
在善化夜市买过 态度很差 爱理不理的
作者: lazybaba (蚵男鲜蚵本舖)   2014-02-24 12:36:00
tdog?请问是什么时候呢?
作者: oodin (Roc-A-Fella)   2014-02-24 12:41:00
你不吃 还有人排队等著吃呢 lol
作者: rayven (掷筊才是真正云端运算)   2014-02-24 13:10:00
楼上跟老板有仇吗
作者: Szmanda (使宝宝)   2014-02-24 13:22:00
善化的态度真的很差,爱理不理,上来的东西没熟还有腥臭味,跟老板反应只回我一个"喔"就不理我了
作者: CarelessWind (Night before dawn)   2014-02-24 14:32:00
好奇问:点餐当下知道你是再访吗?没事先问,店员会主动告知食材口感吗...除非他有偷吃过XD话说夜市最后一次去也发现跟刚出现有差 就没光顾了
作者: iamBGdog (新鲜人)   2014-02-24 15:16:00
辛苦原PO了~ 最近看到开了店面本来还想去试试看
作者: eric791112 (ericfu)   2014-02-24 15:26:00
这老板看到问题也在打太极,送个招待券给原po也不会?毕竟服务人员因为老板的训练不足所生之风险岂可转价给消费者
作者: keepstudying (keepstudying)   2014-02-24 17:01:00
对我而言,我曾因为电视台访问柯南而去武圣夜市吃过大约三次,但坦白讲,并没有引发我太多的兴趣,后来就变成不再访的店面。PS:我对蚵的喜爱程度不低
作者: feather0911 (我亲爱的偏执狂)   2014-02-24 18:39:00
态度超差 之前不知道他们没有在大东 在粉丝团问说能不能去大东跟他买回家烤讲话超级酸
作者: kenisgood ( )   2014-02-24 19:24:00
这家店的态度确实需改进,顾客要求也不过份,只是老板和主管的重点似乎一直放错
作者: s99770045 (影子)   2014-02-24 23:38:00
之前麻豆夜市牡蛎有问题还会送一颗态度也不错~最后一次买每颗牡蛎都超小颗就没买过了而且老板态度爱理不理
作者: keikeiQQ   2015-02-25 23:08:00
蛤,好可惜,蚵男是我曾经的爱店耶!每个礼拜都去光顾!
作者: YaoIling ( _金龙小狼_ )   2015-02-25 23:39:00
谢谢分享

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