[抱怨] 东区旅人咖啡店员服务态度差

楼主: lalatsai (Lala)   2015-02-23 21:22:23
这家网络上评价很高 都说cp值高选择多
但我觉得服务态度真的很差
第一次还没开始用餐 就有满肚子的火
我们选在下午大约4:30的时间用餐(已定位)
要点餐时告知所有面包类都没有了只剩吐司
因为我们人数有点多所以请一位统一点餐 在点餐过程中我的餐点(苹果芥末鸡腿堡)又被告知没有了 所以要我重点
我后来询问是否汉堡都没了他态度就很不好 接着他问我配餐要什么 我看菜单就选了薯块 结果店员竟然回我''没有薯块了 我刚不是有说吗''
但刚点餐的是我家人 他只跟我家人说 而且我是坐不同桌 并没有告知我
''我刚不是有说吗''这句话 我真的觉得很扯 非常没礼貌
而且他说剩薯球!菜单上并没有这个选项 我会知道吗?
觉得四点多去餐点就没了已经有点不开心 还被店员用这种口气说话!!!
其他店员服务态度都不错 唯独那位点餐的女服务员!
就算cp值再高 也不会再去了!
作者: yvonne226 (yvonne)   2015-02-24 03:03:00
好夸张喔,感觉员工训练出了点状况~亏它一直主打服务~

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