[抱怨] くら寿司 藏寿司 Kura Sushi 松江南京店

楼主: judy36 (团长)   2014-12-26 20:49:20
餐厅名称:くら寿司 藏寿司 Kura Sushi 松江南京店
地址:台北市中山区南京东路二段101号B1
电话:
消费时间:2014年/12月
事发经过:
冲著平价寿司来台开分店就想说去试一下
实测结果东西非常好吃可以说CP值超高
但排队制度有非常大的问题
建议没预约到的人最好先看完再考虑要不要去现场受气
12:33抽到号码牌,写着第二轮12号
会有两轮单纯是因为机器的问题号码最多就99
1点多就有点疑惑不晓得为什么叫完86号又回去叫84号就跑去询问
他告诉我的理由是叫完一个号码10分钟之内都是有保留的
这点我同意,毕竟叫完没到就不算稍微有点不人性
结果2点左右已经喊到9n号想说也快到我了
过没多久突然又喊回去61号,我就跑去问个清楚
我:只不是保留10分钟吗?
他:因为他刚刚才到所以就安排他了
我:不是只保留10分钟吗
他:没有啦因为他号码毕竟在前面而且他是第一轮的所以就先安排
我:所以我只要抽到了前面的号码牌我爱什么时候吃就什么时候来吗?
他:不是啦我们也有先往后叫个5、6个号码再回去叫他
我:5、6个是5个还是6个?
他:就是大约先叫几个这样
我:那你们的排队制度是不是也应该明确的列出来不然我们完全无法预测我们要等多久欸
他:所以我们并不希望你们在现场候位而是回家打电话来确认后补到几号了
我:好那现在你们的制度是这样我也没什么好说的
那像我刚刚本来要离开结果看剩10几个也快到
结果你又往前安排
要是我回家打来听到差6号来了你们又一直安排前面的人进来这样不就是一样再等
他:不好意思啦blablabla我们会改进
目前我们会先把第一轮的优先处理完就快要到你们了
我:第一轮优先处理?
不是说区别一二轮只是因为号码牌不够
为什么现在第一轮的优先次序又在第二轮前面呢?
他:这部分是因为号码牌的问题blabla(我觉得没有回答到我的问题)
我们一定会向上提出您的建议
我:好,我觉得制度实在太差了
他:因为我们前几天也有遇到相同的问题啦不好意思
我:你们前几天也有遇到同样的问题的话那看起来你们一点也没有要改善的意思嘛
他:真的很不好意思blablabla
最后我3点半才进到场...整整三小时
顺带一提,这三个小时中间一直观察柜台的作业
也有不少排队的人跑去询问
所以我想应该不是只有我这么不好的感觉
只能说没有预约到的人最好别急着跑去现场排
吃最多的是一肚子气。
作者: kazunahika (我是贪吃鬼~!)   2014-12-26 23:54:00
这间我排过一次1.5hr,叫到我前一号,我还是果断放弃了。因为我前面两个号码被叫到后,还是得继续排在等待候位区那15+分钟,还没进去。耐心要很够....
作者: stacy761231 (情陷夜中环)   2014-12-27 05:05:00
我用app订位完全没有这个问题,只是也没那么好吃啦,就是噱头很多~
作者: bambambam (bambambam)   2014-12-27 13:53:00
这间在la 小日本蛮难吃的

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com