餐厅名称:蓝记小馆
地址:
电话:
消费时间:原定2014/11/15前往
事发经过:
9月多与朋友前往用餐,虽无特别惊艳,但觉得当聚餐也不错,所以当下便预
预订了11月中的位子,店家当天是告知在11月初打去告知主餐菜色即可。今天打去确认
主餐菜色及定位日期,店家竟然告知9月多因为打电话给我我没接,所以把我取消订位。
我根本不知道播进来的电话是谁,也不可能她打电话来我就一定会接到。在没有联
络上客人的情况下,也没有以短信通知,竟然直接把客人取消订位,态度还很恶劣,
我是该餐厅熟客的朋友,就算连络不上我也可以联络上我的熟客朋友,竟然理直气壮
说什么很多客人订了又不来,所以我直接把你取消。还叫我去问我的熟客朋友他们是
不是很常遇到定位又不来的状况。那是别人不是我好吗,更何况我是熟客的朋友又不
是找不到人。真的是一肚子火,因为原本当天是要请客的,也都跟客人联络好了,店
家这种态度真的是令人无法苟同。明明已经有缔约上的过失了还怪客人没接电话。
以后应该再也不会去了,吃饭除了餐点,最重要的是感受。这样子的处理态度,真的
让人很失望。