Re: [请益] 锅妈妈牛奶锅

楼主: kucal (静...)   2014-09-26 00:05:26
借这标题来抱怨一下好了 如有违反版规 烦请告知
就是上周跟朋友准备去这家店消费
提前一周定位 人数四人 时间定1930 但店家表示只能订1940 也就订了
到了当天 三缺一 眼看时间即将到达 小弟在1940准时进去店内 要跟
店家询问是否能等人到期在开始 一走进店内 在内边的是一位欧阿桑
跟她打了声招呼 说有定位 四人 1940 但还少一位 语毕 这位欧阿桑往
内走 跟男性老板说这边有定位四人的(只手外面 也就是小弟我) 男性老
板将手边的工作忙完后(端菜盘 帮客人点餐) 走过来
男性老板:你们迟到 我们定位没有保留时间 位子已经让别人囉
小弟:(拿起手机来看 手机上显示1941)
男性老板:客人已经入座了 也不好意思请他们起来吧 (双手合起 拜托貌)
欧巴桑:他们还少一个 (插话)
男性老板;我们这边是人到齐才可以入座 你们这样没办法唷 (声音变超大声)
小弟:唷 (男性老板此时面貌 让小弟记忆深刻) (转头准备离去...)
男性老板:我们可以帮你排候补 不过后面都有人定位了 会排到非常晚 你们自己讨论
一下吧 分开坐比较有机会提早排到
小弟:(踏出店门头也不回的走了)
各位大大有看出问题点在哪了吗?
1. 电话订位时 未告知定位无保留时间 (与其他店家规则明显不同)
2. 未"提前"入场 便将小弟一等人视为迟到 将位子给予其他现场等候的客人 (同上)
3. 老板面对小弟的表情及态度前后(在知道小弟四缺一后)差异极大 效果十足?
离开时 外头还是有人在排队 生意真的很好 不过味道如何 就见人见智了
但这家店 已列入小弟永远的黑名单中 不再踏入 或许这家店生意太好 不差小弟
这几个人 也可能是小弟第一次去 不了解店家规则 但这次经验 真的颇糟
其他版友如果有看到 记得"提早"入场唷
后纪:
小弟一伙人人到齐后(四分钟后) 原本还有人想等补位 被小弟碎碎念之后 决定
直奔 好食多 骑机车过去十多分钟 现场排 幸运的在2020就入座了 四个人 六盘
肉 四种锅底 吃得超爽的 直接吃到打烊 一扫先前的阴霾 XD
作者: darkagesgaga (SLOTH)   2014-09-26 02:02:00
作者: tin32207 (希望这次是真的)   2014-09-26 07:55:00
这家女店员的确态度很不好,被赶过一次就再也不想去了!
作者: jagaosai (深蹲一个我)   2014-09-26 10:38:00
同感,服务真的有问题,被我永久水桶,另外大推好食多~

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