餐厅名称：巴沙诺瓦
地址：台南市中西区公园路60号(大远百娱乐城4楼)
电话：06-2201022
消费时间：2014/09/08
事发经过：
1.送餐速度慢
全家4个人在中午12点入座，虽然店内用餐人数不多，但还是等了约30分钟，
才陆续送上其中3人的餐点(咖哩炸双海鲜、泡菜豆腐煲、猪排煲)，
又再等了快20分钟才送上家母点的鲭鱼定食。
用完餐后的甜点也是跟服务员反应后约10分钟才送上，但是可以看到服务员
从柜台旁的冰箱拿出甜点放在旁边的饮料区柜台后，却没有要送餐而是去忙其他事。
2.先点餐却晚上菜
当3份餐点都送上却还少鲭鱼定食的时候就有向服务员反应，服务员询问厨房后
有说明因为是现烤所以会稍微延迟；但是约5分钟后，隔壁桌就送上了鲭鱼定食，
而隔壁桌是比我们还晚了约15分钟入座与点餐，让家母非常不悦。
服务员则是过了15分钟后才送上鲭鱼定食。
3.送错饮料
额外加点的绿茶在菜单上画的是热饮，送上来时却是有冰块的冷饮。
当时家人用餐的气氛已经很差，实在不想再向服务员反应，只想赶快吃完走人。
不清楚其他分店是否也会有如此的状况，但是这样的用餐经验让家人都很不愉快，
回家后也为了此事而发生争执，让今年的中秋节过得很糟糕。
之后应该不会再去第二次了。