餐厅名称：牛爷爷生炒沙茶牛肉店
地址：台北市大同区延平北路三段121号
电话：
消费时间：2014/7/13 晚餐
事发经过：
晚上与两位友人A与B来用餐
由于周末时段所以用餐人数相当的多
我与A较早抵达并且与不认识上班族C先生并桌
我与A点了牛肉汤 + 半筋半肉汤 + 牛肉炒面
等餐过程中就不断听到C先生抱怨上餐非常慢 (超过20min以上)
25分钟过后友人B也抵达，点了牛肉汤 + 牛肉炒面
这时服务生提醒B说牛肉汤已卖完，因此B也换半筋半肉汤
而由于我已了解上菜会等一阵子
五分钟后询问服务生先前我点的牛肉汤是否会有 (此时所有餐点都还没上)
结果服务生两手一摊说　不知道
也就是说厨房告知店员牛肉汤卖完之后
店员也不知道哪几桌客人的餐点会受到影响
更没有回头告知已点单的客人，直接装死
如果我自己没有想到要自行询问，搞不好就直接被黑掉
都快气饱了也只好硬著头皮也把牛肉汤改成半筋半肉
45分钟过去了只来了两碗汤
更不要说隔壁桌两组客人比我们晚到超过20min
结果餐点比我们还要早来，还比我们早走吃完离开
只好当场走人
也许这家店的食物品质算是小有名气
但是上菜的顺序相当混乱
不只是我们这桌发生，今天也看到别桌发生一样的状况
店员对于客人的餐点也是单子交给厨房就当作什么都不知道
这样的服务态度真的让人完全不会想再去第二次
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