※ [本文转录自 Hate 看板 #1IoiQ_aR ]
作者: okok4127 (Peggy) 看板: Hate
标题: [黑特] 第一次吃到这么夸张的
时间: Mon Jan 6 23:07:40 2014
店家:台中 京华烟云 国美店
地址:台中市五权七街57号
电话: 04-2372-5066
时间: 2014/1/5 下午一点半左右
虽然已经过了一天....
但是回想起来还是超级恶!!!!!!!!!!!!
昨天中午去新月集团的京华烟云国美店打算吃个好料
结果才第一道炒川七
姐夫夹菜就发现一个疑似香菸滤嘴的东西(烟蒂),
而爸爸看了摸了之后也觉得是香菸滤嘴.....
那时候全家都已经动过那道菜了= =
我们立马告诉附近的服务生,
服务生找来一名组长
组长看了一下就将异物及炒川七迅速的拿走了
过了几分钟组长出来跟我们说
很抱歉,要再重新炒一盘给我们
我们全家傻眼了.....于是姐姐追问那不是香菸滤嘴吗??
组长表示那是异物不是烟蒂,
应该是在拌炒的时候不小心掉进去的,可能是塑胶袋还是包装之类的
拜托!!!!!!!!!!!这个解释也太牵强了吧.............
首先就我自己理解,异物这个名词只是一个总称
所有不应该出现在食物内的东西都可以称作为异物
其次,如果要解释这个异物到底是什么
好歹也说个比较可信的吧!!!!
其实家人也不太确定是什么东西
只单是从外部观看及触感判断应该是香菸滤嘴
今天用一个异物、包装之类的东西作为解释,我觉得真的太牵强了
后来爸爸要求可不可以将异物拿回来,想知道那到底是什么东西
也表示如果我们认知错误,那异物不是香烟滤嘴,我们愿意道歉!!
我们觉得在食物里面出现烟蒂这种东西,毕竟不是一件小事!!
组长为难的离开说要去拿后,
我们全家讨论都觉得感觉真的非常不好
过没多久有服务生准备上后面几道菜
但是组长还没有把异物拿回来.....
家人阻止上菜,并要求店内的干部或是店长出面
刚刚那名组长才又出现,表示他是组长
对于我们刚刚的要求也没有答案
我们要求店长出面
也再次询问店长可不可以将异物拿回来,想知道那到底是什么东西
店长去厨房找了几分钟,回来告知东西已经被丢掉了
有翻垃圾桶也找不到.....
后来也郑重的多次道歉也表示要请我们吃那桌饭
但是家人都已经为了这件事很不开心
所以婉拒这个提议也表示愿意把已经上桌的菜买单
但是后面的菜请他不要再上了
虽然从服务生、组长到店长的服务态度都很好
我个人觉得最大的问题除了卫生外,
还有该名组长处理事情不够积极,也没有正视这个问题的严重性.....
如果今天是吃一道一百块的热炒也就算了,京华烟云的价位虽不是特别高
但也应该有一定的水准了
事后店长也有再度传短信道歉
但我们家是不会再光顾新月集团的餐饮店了....
马的!!!!!!!!!!!!!!!!!我不管那烟蒂是怎样掉进去的..........
我觉得整个就超恶!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!