楼主:
z6936 (sam)
2019-07-03 23:14:21※ 引述《kdkdkdkd (可的)》之铭言：
: 银行面试问题：
: 数位金融化 柜员怎么办？
: 最近在模拟面试题目，但是这一题一直想不到怎么回答比较好~
: 上网爬文也找不出个所以然
: 恳请各位帮帮忙～～～
: 谢谢
先假设你是参加公股面试，目前八大主流分行人数约20~30人
当中柜员人数本来就不多了，顶多5个吧
其他企金、个金、催收、理专、外汇...分行制的银行里不是只有柜员
来算算，数位金融的发展，一楼存汇部门到底能精简剩多少人
1.会计 (这一定要吧,分行不可能没会计)
2.大出纳 (好像可以柜员兼任?)
3.活储经办 (超忙)
4.甲存经办 (超忙)
5. 装ATM、汇款经办、电金、定存
6. 开户柜台 (必要 ，空闲时或许能叫号)
1.2.6至少三个人 、 3.4.5最少也要有三个人做吧
结论: 叫号柜台大概要3个，整个存汇大概要6个才能运作
这个数字也跟现在差不了多少了
其实未来的方向并不是让柜员消失
而是让企金、个金、外汇人员兼任柜员的工作
或者是说柜员也要做些放款的业务
这样才是有弹性的人力配置，例如月初、10号、15号、月底、星期一、星期五、过年前
这些明显大日子，若完全柜员砍掉根本不可能
退万步言，哪天台湾真的从0.3到达3.0、4.0 或是5.0
真的不需要这5个柜员了
老实说多出来的人力只要不招新人就可以去化掉了
就跟当初合库、农银合并
也是有几年几乎没什么招新人，等老的自然退休，只要不补人，马上就能达到平衡
恩...但如果是要应付考官...就说数位金融浪潮来袭你渴望当理专就好
数位金融发展的很顺利的话,我觉得活储甲存根本被取代现金类用ATM,转帐类用网银,只要留出纳跟ATM经办相互制约就好了,剩下开户通知甲存就大家一起做
作者:
kutkin ( )
2019-07-03 23:40:00甲存通知是一个很费人力的事
楼主:
z6936 (sam)
2019-07-04 00:04:00临柜汇款不可能消失，汇款经办不能打汇款，所以除了atm还要汇款经办，外加大出纳和会计，最少也要4个存汇
作者:
Egiot (安东尼面包超人)
2019-07-04 00:47:00再等30年看看
作者:
kutkin ( )
2019-07-04 01:37:00汇款可以集中作业
作者:
sdemon 2019-07-04 05:59:00民营银行有的已经没会计这个职务了
作者:
sn245763 (Herman)
2019-07-04 07:52:00噱头而以，七年前喊3.0作者，去年底又开始濠洨bank4.0，但这次没有人鸟他....应该是没付钱业配，所以没人想帮他宣传打广告
作者: skgarnett (black) 2019-07-04 08:04:00
4.0不外乎就是技术进步、科技的应用，期望是让顾客方便、有效率、眼睛为之一亮。另一个观点就是省人力每一个产业都会朝着这发展，但会不会成功？至少短期很难看到！看看台湾的无人商店（小七、全家）雷声大雨点小！行动支付等等，还是许多人 “现金为王”！拿着实体的，比较有安心感
作者: whitecross (白色十字架) 2019-07-04 08:23:00
伪钞多或治安不好的地方，拿着现金不安心，应该反而容易推行动支付，台湾反而不具备这种推广利基
作者:
kutkin ( )
2019-07-04 08:46:00台湾处理现金成本低 不是消费者爱 是商家爱消费者其实推的很好 是商家很不想被抽%信用卡使用率很高了吧 消费者都有，是商家这边使用率低
作者:
Scor (nobody)
2019-07-04 09:09:00其实如果分行真的只剩下存汇功能，那真的超亏钱的
作者:
johnps (皮卡~)
2019-07-04 10:00:00你这样过年换新钞的时候分行会被瘫痪XD
作者:
freech (Rock!!)
2019-07-05 00:54:00民营银行没有1是真的，2-6可能是两个至三个人分摊做
作者:
amsny (Anthea)
2019-07-05 19:14:00808没有专任会计 是由桂圆兼任的哦
作者:
lyi33tw (xxxx)
2019-07-08 13:22:00会计人员不一定要有
006要数位化大概还要20年吧......一堆混吃等退休的
作者: lightK (Yesman) 2019-07-09 21:24:00
无聊，有没有去过分行
作者:
ashley22 (ashleyhuang)
2019-07-13 14:39:00会计取消改为日终结帐+1