http://www.ibrain.com.tw/form2.asp#a02
知识达最新的补偿方案及离线收看方式还有退费标准都公告了
DVD离线收看替代方案(使用说明示意图)详细将于4/25前公布于官网
愿意等待DVD离线收看替代方案者,补偿方案:
● 103年DVD课程使用期限延长至104/12/31
● 104年DVD课程使用期限延长至105/12/31
并加赠高点学习礼劵1000元
* 高点学习礼券将随剩余未寄发课程一并寄出;赠送之高点学习礼券不限本人,适用函授
、面授、网院课程,可直接折抵购课金额,使用期限至104/12/31。
退费申请,退费金额依课程档案数使用状况而定,将从优办理:
● 购买103年DVD者,退还25%。
(全修或专业科目者扣除103年总复习线上课程费用后计算)
● 购买104年DVD者,以4/3(含4/3)前DVD授权档案数办理:
授权档案数未达总档案1/3,全额退费,需返还全套教材。
授权档案数超过1/3未达总档案1/2,退还70%,需返还全套教材。
授权档案数超过总档案1/2,退还50%。
另外关于最新的离线收看替代方式示意图
http://www.ibrain.com.tw/Guide.asp
关于礼卷的部分 昨天我有接到知识达的电话
有问客服折抵的方式
客服只暧昧的说“礼卷使用无条件限制”
也没也很明白的说是用原价折抵还是可以直接折抵
然后说到时候会依填单顺序先后处理
说如果我要选择离线收看建议我快填单
(我是还没有填啦)
但有个吊诡的地方是
昨天客服明明就讲详细的离线收看方式知识达还在处理
一切要等25号之后才会知道 也不保证一定可以
然后今早就公布新的方式 不知道会不会又被晃点?
大家觉得呢?
看起来明明知识达就有能力可以一开始处理离线收看的问题
为什么要搞到这么难看才愿意处理呢?
另外,感谢几位愿意挺身出来帮大家争取权益的大大!