今天正要订饮料的时候
舞X道突然送了一杯芒果冰沙试饮
OMG!!有够香浓好喝!(转圈圈…
所以同事们集体翻盘改订舞X道的芒果冰沙
殊不知送来时…
杯子包装不一样
试饮是一般饮料的封口方式
自购是像星冰乐一个的杯装
想说:哇~花钱买果然包装不一样
内容物不一样
试饮没果肉
自购有果肉(暗爽)、
有奶的颜色在杯边(怪怪)
一口喝下去后
我觉得我的世界在崩塌
芒果味不够浓而且稀稀的
奶味太突兀无法跟饮料融合在一起
第一通
打给饮料店询问芒果冰沙是否有加奶?
饮料店表示只有芒果双响会加奶
我说这样送了四杯都是错的耶
态度很好的表示会再补送
(结束)
第二通
过没多久…
饮料店打来表示芒果冰沙会添加果肉及炼乳
而试饮的不会添加这些
所以不会再多补送饮料(结束)
第三通…
我:请问可以改做试饮杯的就好吗?
我们不要果肉也不要炼乳
店家:没办法噢,公司规定就是这样做,没办法做变更
我:但你们试饮跟购买的不同,我们要试饮的那个味道,我们就是试喝觉得好喝才买的
店家:(依旧重复那套无法做调整)
(不了了之的结束)
第四通
同事1:你们这样是欺骗消费者嘛,拿来给我们试喝的跟我们购买的不一样
不然当初就不会买了
店员:不好意思公司就是这样规定…
同事1:假如你今天试吃了一个牛肉面你觉得超好吃,买了一碗后发现味道完全不一样,你会觉得怎样?
店员:屙…
同事1:我也不是要为难你,麻烦跟你公司反应一下,这样真的不大好,完全是在欺骗别人
店员:是…不好意思,我会帮您反应
(结束)
第五通
同事2:请问你们店长在吗?
店长:我是店长,请问有什么事吗?
同事2:请问同仁有跟你反应今天的事吗?
店长:是,我有听说
同事2:请问你们有要做什么处理吗?
店长:因我们试饮跟贩售的做法不同,我们会再跟公司反应
同事2:我们是因为觉得试饮好喝才购买,送来却跟我们试喝的完全不同,我认为这是在欺骗消费者
店长:小姐,不然这样好了,我明天下午2点再送四杯你们试饮的过去好吗?
同事2:好吧,希望你们以后不要再有相同情形发生
(结束)
不是我们太澳客
只是当你买的东西跟你当初以为的差很多的时候
会让人失望又生气
希望以后不会再遇到这种情形
不过我觉得这家店以后也不会送试饮到我们公司了…