[心得] 试饮跟实际购买的差别…

楼主: Bleir (Bleir)   2014-06-19 19:04:08
今天正要订饮料的时候
舞X道突然送了一杯芒果冰沙试饮
OMG!!有够香浓好喝!(转圈圈…
所以同事们集体翻盘改订舞X道的芒果冰沙
殊不知送来时…
杯子包装不一样
试饮是一般饮料的封口方式
自购是像星冰乐一个的杯装
想说:哇~花钱买果然包装不一样
内容物不一样
试饮没果肉
自购有果肉(暗爽)、
有奶的颜色在杯边(怪怪)
一口喝下去后
我觉得我的世界在崩塌
芒果味不够浓而且稀稀的
奶味太突兀无法跟饮料融合在一起
第一通
打给饮料店询问芒果冰沙是否有加奶?
饮料店表示只有芒果双响会加奶
我说这样送了四杯都是错的耶
态度很好的表示会再补送
(结束)
第二通
过没多久…
饮料店打来表示芒果冰沙会添加果肉及炼乳
而试饮的不会添加这些
所以不会再多补送饮料(结束)
第三通…
我:请问可以改做试饮杯的就好吗?
我们不要果肉也不要炼乳
店家:没办法噢,公司规定就是这样做,没办法做变更
我:但你们试饮跟购买的不同,我们要试饮的那个味道,我们就是试喝觉得好喝才买的
店家:(依旧重复那套无法做调整)
(不了了之的结束)
第四通
同事1:你们这样是欺骗消费者嘛,拿来给我们试喝的跟我们购买的不一样
不然当初就不会买了
店员:不好意思公司就是这样规定…
同事1:假如你今天试吃了一个牛肉面你觉得超好吃,买了一碗后发现味道完全不一样,你会觉得怎样?
店员:屙…
同事1:我也不是要为难你,麻烦跟你公司反应一下,这样真的不大好,完全是在欺骗别人
店员:是…不好意思,我会帮您反应
(结束)
第五通
同事2:请问你们店长在吗?
店长:我是店长,请问有什么事吗?
同事2:请问同仁有跟你反应今天的事吗?
店长:是,我有听说
同事2:请问你们有要做什么处理吗?
店长:因我们试饮跟贩售的做法不同,我们会再跟公司反应
同事2:我们是因为觉得试饮好喝才购买,送来却跟我们试喝的完全不同,我认为这是在欺骗消费者
店长:小姐,不然这样好了,我明天下午2点再送四杯你们试饮的过去好吗?
同事2:好吧,希望你们以后不要再有相同情形发生
(结束)
不是我们太澳客
只是当你买的东西跟你当初以为的差很多的时候
会让人失望又生气
希望以后不会再遇到这种情形
不过我觉得这家店以后也不会送试饮到我们公司了…
作者: arnys (我不要当学弟)   2014-06-19 19:15:00
正常人都会很生气吧
作者: alcawei (纯粹美好)   2014-06-19 21:40:00
哪有店家试饮跟购买的作法差这么多,有欺骗消费者的嫌疑
作者: nissy (...)   2014-06-19 22:45:00
这真的有欺骗消费者的嫌疑!!蛮过份的!!
作者: mitsurino (せんせー*8)   2014-06-20 10:13:00
试饮跟实际的有差真的很骗
作者: olivesean (想念小宝弟!!!)   2014-06-20 12:44:00
看到最后一句觉得店家大概只会认为你们想凹饮料吧!
楼主: Bleir (Bleir)   2014-06-20 15:16:00
因为一杯要价60元,而且我们几乎整杯倒掉,很气
作者: wasiivy (我是爱葳)   2014-06-21 19:22:00
那何必试饮
作者: kof70380 (小隆)   2014-06-22 09:49:00
其实这套恶劣手法~观光区常有~要特别小心
作者: Minilla (每天都很开心!)   2014-06-23 00:06:00
根本骗人阿 那试饮用意是??
作者: kyra8298 (残像)   2014-06-23 14:41:00
作者: cindy1kimo (*未来*)   2014-07-04 23:31:00
蛮夸张的耶~不过加了奶跟加了果肉居然比较难喝XD

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