楼主:
nein718 (æ°´æ¯ç‹‚大隊, 出動~~)
2021-08-09 23:22:07※ 引述《cafe2surf (浪馆手工豆)》之铭言：
: 在这之中您又以旧订单要求新的折扣
店家说我凹折扣是这段对话吧！
https://i.imgur.com/gvPtArh.jpg
https://i.imgur.com/jOGdGFm.jpg
https://i.imgur.com/ZE9OsDE.jpg
https://i.imgur.com/Xwf0Hh1.jpg
对话日期是7/13。我不晓得客气询问一下，也叫做凹？已经说了“不方便没有关系，等下
次折扣就好”。莉可（喝了心悸）的事，我对我朋友很歉疚，毕竟浪馆是我介绍的。
: 被客服拒绝后
: 又说我们水洗豆里有浆果
: 客服对您的说法存疑
: 才没对浆果这件事情继续回复
https://i.imgur.com/2R5VF1t.jpg
https://i.imgur.com/cX9Azrq.jpg
回报是8/1。跟7/13没有关联。但店家似乎认为我是故意栽赃？我的语气有兴师问罪吗？
我只是希望他们至少对我发现异物至少有点歉意吧？不要当作没事。等了七天，我才上PT
T询问该怎么做。
至少跟老板在电话里的沟通，他的态度我是满意的，双方都表达了对对方的体谅。但可惜
客服跟公关（可能只针对我啦）真的是不敢苟同。
作者: powentan 2021-08-09 23:26:00
我是不知道店家豆子可以有多神...但是态度真的无法恭维
老板的态度看描述来说还OK啦..客服后端再放火就是了坐等版上众多高手大佬回复好了,这是很常见的商业纠纷
继续看戏 呵呵 不过公关真的是门专业，真心觉得不要FB取暖太久，会脱节的
楼主:
nein718 (æ°´æ¯ç‹‚大隊, 出動~~)
2021-08-09 23:32:00之前有一支豆子我还蛮喜欢的。后来是有点交朋友的态度，偶尔支持一下。也会跟朋友合购。
作者:
MrG (Mr.G)
2021-08-09 23:33:00老实说我觉得原Po如果已经跟老板解决问题，停在那就该结束了后面老板娘的回复根本是大扣分
同上 我本来想下单会心悸的喝喝看看到这态度还是别浪费钱了
看了对话纪录，真心觉得店家一心都在怀疑客人，这种公关危机算满容易处理的吧？也不觉得原po有什么奥客的行为
作者:
casko (^(oo)^)
2021-08-09 23:54:00公关-1
作者:
adface35 (rainingday)
2021-08-10 00:01:00公关放火QQ一路看下来本来老板原po自己解决完就没事了.不小心混到就算了，人非圣贤孰能无过，道个歉就好，以原po贴出来的对话纪录，真的不觉得是故意黑店家或凹折扣...
作者:
lynx (冠)
2021-08-10 00:05:00觉得原po这样询问折扣满正常的，难道我也是奥客0rz
嘴巴说没关系，但明明就很在意还出来po文说有浆果啊
作者:
chan15 (ChaN)
2021-08-11 09:21:00+1 本来加了浪豆的官网想订一包看看，看了板娘的就做罢了不觉得买单的是大爷，但客服公关素质完全不及格...