[绿记] 这几天的foodpanda经验

楼主: mizuya (骑猪的贵妇人)   2019-08-08 20:17:54
趁著foodpanda八月免运费,所以我也来跟风一下,从星期一开始到今晚,每天都使用foodp
anda订餐。
第一天订了两家,A家准时送到,餐点好吃没问题。但是B家就迟到了30分钟,餐点不符期待
,有点失望。
这里要抱怨一下,首次订购有100元优惠卷,但因为我一开始就订了两家,所以这张优惠卷
就不能用了。我觉得不太合理,这样就是强迫第一次只能订一家,不然优惠卷就无用了。
接着第二天一样又订了两家。问题来了,C家多送了两碗汤,我们立即跟送货员说,送货员
说跟客服反应;于是立刻跟客服反应,客服说这是店家的问题,他们不负责。好吧,既然如
此,这两碗汤我们就留着了。至于D家一样又迟到30分,不过送货员态度很好,一直抱歉。
星期三,一样两家。E家准时送到,但是打开一看,订了五样只来了两样,还多了我们没订
的。于是又立刻找客服。客服说不能补送,只能给优惠卷..(所以是昨天多收到东西的报应
吗?)于是我们决定以后东西送到都要先在门口点清楚再拿进来。
最后今天订的两家,都提早很多时间就来了!东西也都没错,真是万幸啊!只是这几天这样
下来,觉得出包的机率好像有点大,还是都被我幸运地遇上了呢?
结论,foodpanda是还蛮方便的,希望有更多店家加入,然后..尽量别再出错了。
作者: Rain (Rain)   2019-08-08 20:20:00
应该是递送员取餐时要确认
作者: SuperMoist (超极湿润)   2019-08-08 20:25:00
外送员的问题 他都没确认餐点
作者: ansinlee (ansin)   2019-08-08 20:28:00
平常喜欢吃的店家,都不在里面,知名店家也少,估计是要被抽30%,许多薄利多销的店不想加入
作者: linson66 (linson)   2019-08-08 20:44:00
跟外送员没确认有关系,系统配送店家都会照单做,配送员取餐前应该跟店家核对没问题才是,自己遇到的都态度很好而且速度快,所以都把找的钱直接叫他们自己留着,可能50-100不找零虽然很少但对他们来说是肯定
作者: bd0onu (花花儿ヾ(*′∀‵*)ノ)   2019-08-08 20:56:00
外送员问题+1 好奇熊猫工作内容我觉得可以去看一下蔡哥来体验的影片
作者: jcp22968 (Jerome)   2019-08-08 22:20:00
我是外送员,我自己的话是都会确认餐点,有的时候是店家跟不上出餐速度,又或是系统夹单造成送餐延迟,非常抱歉。而且最近天气也很不稳定,一下大雨一下大太阳,不过还是谢谢每一个订餐的客人!
作者: King530678 (Sen)   2019-08-09 00:09:00
有遇到外送员服务态度很差的 来取餐号码都没说 就站在那里 还呛说餐点要多久
作者: lovewing15 (锡锡的雀儿)   2019-08-09 02:15:00
这两天订外送员都有跟我确认餐点 虽然迟了一下不过感觉很不错 在家就有食物吃 哈哈
作者: yksg (YKSG)   2019-08-09 04:40:00
再次提醒外送员,拜托,生命要顾,不要飙太快
作者: sealezra (seal)   2019-08-09 08:06:00
@@店家要被抽30%喔?好恐怖...
作者: DrumMania (Rock'n'Roll)   2019-08-09 09:36:00
楼上 所以有些店家在上面的订价会比现场买还贵
作者: TMDkid (菜市场)   2019-08-09 09:58:00
虽然选择不多 但很方便 用了三天 服务员都不错
作者: cup000002001 (JackTheLegend)   2019-08-09 13:38:00
我昨天也是遇到送错餐可是客服是问我要退费还是要补送耶@@
作者: wvmnmvw (R-ONE)   2019-08-10 11:30:00
嘉义县有吗?
作者: k1988628 (QOO)   2019-08-10 13:35:00
外送员骑车真的要小心 不要违规...刚刚差点就被违规红灯左转的外送员撞到
作者: fs33145487 (fs33145487)   2019-08-10 18:29:00
昨天差点撞到一个闯红灯的....
作者: ych0617   2019-08-10 18:34:00
前天被一个从左转车道切出来的外送员吓到
作者: selinakuo (eg)   2019-08-10 21:15:00
天天订 除了每次都40分钟以上 没遇过送错餐的问题!
作者: j61004123 (rodick)   2019-08-11 00:58:00
送错大部分是外送员的问题啊!
作者: cyc4aa12 (yoooui777)   2019-08-11 01:44:00
楼上,你这样讲太偏颇了!我是UE的,不知道熊猫的系统怎样,但UE之前出现过餐点内容空白的bug,而且如果客户点套餐,你就只看得到XX套餐,完全不知道套餐内容是什么。
作者: ella915 (小豹儿)   2019-08-11 13:59:00
只有我觉得选择不多吗??常常点到一半商家就关闭了
作者: yukitsuru (雪鹤)   2019-08-13 01:29:00
外送员注意安全生命要顾啊,不要乱剪汽车线,很危险!
作者: zxc90147 (Kid)   2019-08-15 08:20:00
太屌了 嘉义市有福德penta 为啥嘉义县没有==
作者: icerainni (天雨雨)   2019-08-16 03:53:00
在高雄订习惯U的了回嘉义第一次订P的也是拿错餐点,我订饭团关门一看是碗状?立刻追出去问外送员是拿错还是店家做错,如果是后者就算了,不过是前者,看他箱子里也只有这两样餐点,大概是第一次送所以没有确认的习惯吧!只能提醒自己下次也要先核对,不过配合店家的时间好像都不长,时常点进去看没半家在线上有跟没有一样,要能做的起来还需要一段时间吧

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