我们部门有个业务C先生，今天在公司对着我们发了好大的脾气
原因是在上个礼物五下午，他打电话进来说要出货，我告诉他：“由于这张订单属于跨部
门的内部订购，所以需要两个部门的主管都签完名后，才能帮他出货。”因此请他下个礼
拜一进办公室填写内部作业的订单，他也答应了
到了礼拜一早上，我提醒他要记得填写订单不然客户礼拜二就没有办法收到货，早上我几
乎是每隔1小时就提醒他，我还没有拿到单子喔，他出门前也叮咛了他这件事情
今天早上，客户没有收到货便打电话进来骂了他一顿之后，他就来骂我们：
“都没有人要去面对客户，为什么是我要去面对？什么事情都丢给我处理，现在客户断货
，我还要被客户骂去罚站求客户原谅，在公司还要求人，我这么卑微干嘛？单子又不是不
给你，为什么不出货？”
声音之大，全公司的人都听到了，副理来问我单子真的没有被压在我这里吗？我说没有。
结果去追查单子跑到哪里才发现，被卡在另一个部门D小姐那边，说要等财务长回来签名
，我们告诉她客户很急，D小姐说：“如果这么急，那C业务一开始就要告知她们，单子就
会先给我们出货，再给财务长补签名就好。”
C先生莫名奇妙发了脾气，还不是我出的包，骂完之后，东西收一收就要离开，走之前只
问了我一句：“今天能不能到货？”
副理回答他：“因为客户在外县市，今天要到货就要多付专车费，但是专车必须总经理答
应才能出，我们这里没有办法做决定。”
说完之后，C先生头也不回的走了。
这件事情，我从一开始就告诉他没有单子就没有办法出货，也不断提醒他单子没有来，今
天就不是我这边出的问题，他还讲得是我故意刁难他的样子，整个很不爽啊！
这个C先生，对我发脾气也不是第一次了，每次都不是我这里出错，但是每次都骂我，客
户的窗口就是业务啊，你不去面对谁要面对？
P.S 因为之前曾经发生内部订购没有另一个部门的人签名就先出货，结果别的部门不认帐
，最后只能我们自己吸收，所以才很严厉的要求一定要有两个主管的签名再出货