楼主:
FCUGod (逢甲神)
2015-02-26 17:03:04我去过好几间店用过好几张711的商品卡
以下简单用ABC来叙述
A店 直接把用尽的商品卡还我 说是我的东西
之后 我去B店
B店 用尽的商品卡不还我 之后我坚持要拿回来才还
C店 用尽不还 这次我好累懒得讲就走了
请问同样都商品卡 为何不同店家会有不同sop
请问711商品卡用尽会还客人还是不会还客人 ？
谢谢
楼主:
FCUGod (逢甲神)
2015-02-26 17:12:00你搞错了吧 哪有给新的?
作者:
leejee (Connecting)
2015-02-26 17:15:00我遇到的通常默认不还，但如果开口就会还给你(奇怪耶)
作者:
a2581266 (youwe)
2015-02-26 17:28:00用完的商品卡或余额卡只剩退货功能，大部分店员都会默认立场，如果新人没好好训练的话搞不好还不知道要问正确程序是要问
跟他们要就会还你呀…退换货还是会用到。只是有些客人会觉得里面没钱干嘛还要给我
作者:
leejee (Connecting)
2015-02-26 18:19:00可是身为客人会觉得店家又用不到 干嘛默认不还客人啊 奇怪
应该要收走吧，我用了三次但都是不同店家，一个直接还我，一个问我需不需要留着，一个是直接丢掉，大概也就这三种处理方式了吧