Re: [问题] 7-11交货便自备包材的规格与尺寸限制?

楼主: windfree (小宅柠檬)   2015-02-25 22:18:39
※ 引述《simple75 (forever)》之铭言:
: 好一阵子没用交货便寄东西,刚刚上官网查看最新规则
: 发现目前对于自备包材的规定是
: “包装完整、上/下方平整且服务单可完整平贴(服务单尺寸为26*14公分)”
: 想请问:
: 1.这表示包装盒至少需有一个平面的尺寸要大于26*14cm吗?
: 如果我的盒子没有一边大于26cm,以至于需要把服务单折到另一边
: 这样是可以被接受的吗?
: 如果不行,也就是说在尺寸上其实有最小材积限制囉?
: 2.如果是寄书或衣服,可以放在自己的塑胶袋里面寄送吗?(我会重复使用破坏袋)
: 因为书本身就是平整的,衣服是软的可以摊平,这样是否符合上/下方平整的要件?
: 希望有人能回应我的困惑,谢谢:)
我经常去二重的顶崁门市寄东西
有时候自备包材可以有时候不行
曾经打给客服反映也没什么用
感觉员工训练很差 根本就不知道新版规定
其实专用包材3元不是很贵
但是如果硬要不知情的客人购买 应该算是欺骗消费者
3元不多但积少成多
这种袋子其实累积下来真的也有赚头
为了避免他们赚取不当的收费也只能换别家门市了
作者: amber713012 (起司口味毛毛虫)   2015-02-25 23:46:00
公司有给门市一本交货便的说明书上面也有写,连ibon按进去寄件地方也有图片在旁边说明,再加上你印出来的三段式条码下面也有说明,还有公司的情报也有,店员是睡着吗?这去年9还是10月就改了,如果那时候还不知道还说的过去,都过这么久还不知道真傻眼
作者: sofisofi (CHAOS)   2015-02-26 08:47:00
下个通告告知 或再次好好训练员工 大概很困难吧

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