这星期看到有位大姊从捷运善导寺站上车
搭乘三重299路线到观光局下车
上下车刷卡是目前双北力推的重要任务
如果我没记错
大姊上车有刷卡并且有扣款
但是下车刷卡时
又扣了15元
大姊走向司机....
司机说 他也不知道为何会扣款
现在已经都是机器自动调整
不需要司机手动调整.....
最后
司机直接拿一张票给大姊
然后接下来换我在松山下车
逼一声 扣0元 安全下庄
这到底怎回事
乡下城市的公共汽车都没问题
台北居然问题一堆?
难道台北站距太密导致机器判读异常?
※ 编辑: miniuser (27.105.229.192 台湾), 09/04/2019 01:23:28
作者: hsinhui20 (跳跳) 2019-09-04 11:05:00
敬爱的miniuser君您好:感谢 您的告知，本公司驾驶员也有回报，昨天（9/3）已立即再更新验票机板本，避免再有偶发事件发生，今天派员抽车测试己无发现有溢刷之情形。再次表达本公司最诚挚的歉意，如有遭溢扣款之乘客，也欢迎来电0800-090-607客服专线并提供您的卡号，经确认无误后会立即办理退款。敬祝 顺安三重客运协理高灿煌 敬启