[闲聊] 花莲客运多卡通刷卡机出问题让我被锁卡

楼主: mattc123456c (Matt Zhuang)   2018-12-31 22:20:26
前面几篇提到刷卡机,昨天搭1141(970-FW)时我忘记旧型刷卡机是否有正确扣款了,但是
今天走花东海岸线下去(预定走1140->8102)时出了状况。
我从花莲搭1140下去按照前两天那样刷我的台南市民卡(特殊的记名普通一卡通),06:30上
车时930-FW的宏碁刷卡机没有问题是"一卡通上车",但是08:14到了终点静浦(途中让司
机买早餐时看着本来预期不可能追上的08:10发8101开走了,如果我在08:07马上下车马上
转8101就会提前发现会被锁卡了)下车要刷的时候却出现"终点站不能上车"字样而非正确
的下车扣款,然后跟司机试着条看看后还是没能解决,此时我就开始担心刷不上预定
09:00开的鼎东客运的8102,于是让司机开走后马上致电花客总部提到机器问题,然后回电
叫我去其他台刷看看。
08:40,1145(07:10发,931-FW,官网预期09:00到静浦)竟然早20分钟来了,我就提早上
车并且试图刷看看,竟然有成功扣基本票价,途中看到几个老人刷敬老爱心卡下车时我竟
然听到"爱心卡上车",然后在鼎东成功总站下车时竟然也遇到同样的问题,就算将机器调
到别的站不是"终点站不能上车"就是重复扣上车的基本车资(好像两次),最后再度"终点
站不能上车"后为了不拖延班车先请司机反应机器问题再度致电花客总部,得知花客总部
已经去找工程师来解决问题。
然后10:07,鼎东的8102(09:00德蕾莎发)来成功总站后,我试着刷卡就真的被锁卡(宝禄
机显示下车未刷卡,意味着刚刚没能正确刷下车),但是在如实表达上述状况后鼎东海好
心用特许上车方式解决让我不用掏现金购票还要特地事后从台南到花莲客运总部解卡
了。(尽管我忘记三度致电花客总部,但是他们应该会试图解决问题)
总之看来就是那两台刚好就是新型的宏碁刷卡机出问题,已经跟花莲客运反应刷卡机问
题了。
作者: kutkin ( )   2017-12-31 22:20:00
我今天搭1122也被锁呀我是到终点站刷下车 变成上车然后我再刷一次还是再被扣一次22司机不耐烦的说是我的问题 我请站务 他安排另一台车帮我扣钱特许 所以我被扣了三次22
作者: toulu (迷上黏土脸正妹)   2018-12-31 23:02:00
我之前也碰过类似问题,光华9006士林上车刷过,到基隆下车机器跳错变成上车,让我不但被多扣15元,还没有刷到下车导致后来搭2088才知被锁卡,还好光华总公司离家近才解决不过也许不只我一人中镖
楼主: mattc123456c (Matt Zhuang)   2018-12-31 23:13:00
该不会都是宏碁问题?
作者: toulu (迷上黏土脸正妹)   2018-12-31 23:47:00
光华是神通
楼主: mattc123456c (Matt Zhuang)   2018-12-31 23:57:00
搭1145时还有其他乘客在上面,不可能马上结帐
作者: ybuc (ybuc)   2017-01-06 21:39:00
同样下车时遇到"全票上车"讯息,但卡片还是可用在Ubike上
作者: kutkin ( )   2018-01-01 06:20:00
我今天搭1122也被锁呀我是到终点站刷下车 变成上车然后我再刷一次还是再被扣一次22司机不耐烦的说是我的问题 我请站务 他安排另一台车帮我扣钱特许 所以我被扣了三次22
作者: toulu (迷上黏土脸正妹)   2019-01-01 07:02:00
我之前也碰过类似问题,光华9006士林上车刷过,到基隆下车机器跳错变成上车,让我不但被多扣15元,还没有刷到下车导致后来搭2088才知被锁卡,还好光华总公司离家近才解决不过也许不只我一人中镖
楼主: mattc123456c (Matt Zhuang)   2019-01-01 07:13:00
该不会都是宏碁问题?
作者: toulu (迷上黏土脸正妹)   2019-01-01 07:47:00
光华是神通
楼主: mattc123456c (Matt Zhuang)   2019-01-01 07:57:00
搭1145时还有其他乘客在上面,不可能马上结帐
作者: ybuc (ybuc)   2017-01-06 13:39:00
同样下车时遇到"全票上车"讯息,但卡片还是可用在Ubike上

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