[问题] 多收一段票

楼主: anancho (放过自己)   2018-09-29 16:30:11
那天是在缓冲区上车,
但上车刷卡后
司机才换灯号并要求大家下车都要刷
还说缓冲区刷过的,不会再扣钱
但我下车时,还是被多扣了一段
当天立马写了客服信箱
请他们退还车资
但时间过了一个月
却被置之不理
有人遇到这种情况
成功拿回车资的吗
虽然只有15元
不知道司机对于收到的票价可以分多少?
因为之前看过恶意司机
骗在缓冲区上下车的2个男女多付一段票
才觉得歪风不可长> <
作者: acergame5 (acergame5)   2018-09-29 16:43:00
客服没用就投公运处
作者: hicker (救护车专载笑到腹肌抽筋)   2018-09-29 16:48:00
哪条线及上下车站各是??
作者: Xperia (X霹雳鸭)   2018-09-29 17:44:00
向公运处投诉啊
作者: YEHhuan (yeh人)   2018-09-29 18:34:00
有些公共汽车前后门都可刷,有时乘客刷卡不成功,坐霸王车,司机也不管
作者: rerun (礼让)   2018-09-29 18:39:00
所以该修正为上下车都刷卡依实际里程计价
作者: HuanYuWu (雾霜)   2018-09-29 18:44:00
许多三段票路线也会使用原Po所述的操作 但并没有多扣款可能是机器问题?
作者: WeAntiTVBS   2018-09-29 20:12:00
看路线是那个辖区 新北市辖请向新北市交通局申诉
作者: luther0583 (((((((((((()))))))))))))   2018-09-29 20:27:00
推六楼,有点类似高雄的作法
作者: heibe (在屋顶唱着你的歌)   2018-09-29 20:39:00
我遇过类似状况,客运公司是台北的某绩优模范生业者,我是在该公司官网写意见信箱,隔天接到回复,客服人员表示抱歉,会加强对驾驶员宣导,并提供超商礼券100元做为补偿
作者: WeAntiTVBS   2018-09-29 20:42:00
最近新车改涂半蓝色车身的那间吗
作者: littleag (先改一下就是了)   2018-09-30 17:13:00
搞不懂学高雄那套不是很简单又较公平吗?
作者: yeah0301 (水球)   2018-09-30 20:08:00
我也被235这样搞过 司机还说你刷看看就知道有没有扣 结果.....
作者: heibe (在屋顶唱着你的歌)   2018-09-30 21:30:00
我记得我当时也跟客运公司客服说退回一段票的金额就好,不一定要什么礼券;但对方说站长指示补偿礼券,以表歉意
楼主: anancho (放过自己)   2018-09-30 22:53:00
是三重客运 忠孝干线,捷运徐汇中学-顶好市场
作者: only5900 (HA)   2018-09-30 22:53:00
机器问题居多
作者: WeAntiTVBS   2018-09-30 23:19:00
进三重后印象中都会改成下车刷卡 232副时期的作法
作者: neighbor29 (台湾篮球迷)   2018-10-01 08:46:00
应该是机器的问题,之前坐一次还是232副时期,换成新机器宝录还在自动跳站的时候,一样会多扣
作者: boa000 (Hung)   2018-10-01 13:29:00
后来改忠孝我有搭乘几次好像改全线一律上车收费
作者: WeAntiTVBS   2018-10-01 20:56:00
但是现在搭车内公告又是上下下上(芦洲上车收票、三重台北市下车收票)也就是以前232副时期的作法
作者: neighbor29 (台湾篮球迷)   2018-10-01 21:29:00
有几个月改成一律上车收,暑假之后又改回一般两段收费方式
作者: airkk (晨雾)   2018-10-03 19:49:00
我搭乘311新生和平路口缓冲区上车刷卡,连城路下车再刷会显示本段已付费司机都反复在说,缓冲区上来有刷卡,下车刷卡不会扣钱可能怕有人以在缓冲区刷过为由逃票,希望乘客下车时再刷确认
作者: boa000 (Hung)   2018-10-04 00:38:00
我今天有搭乘忠孝已经改回原本的收费方式了台北市区一律下车收费
作者: NaTaO3 (放开那个女孩)   2018-10-07 18:06:00
我之前611被吃了三次 也都算了
作者: Adwun (阿布拉架)   2018-10-08 14:08:00
直接找公运处吧,找客运公司跟联管只会给你制式回复,没屁用

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