预约不成率达四分之一 花莲复康巴士增至20辆
自由时报
2018-08-06 22:10
［记者王峻祺／花莲报导］
花莲县符合申请身心障碍者复康巴士者共计3290人，但去年仅590人接送成功，针对目前复
康巴士预约不成率达18至25％的状况，社会处预计今年将把18辆复康巴士增至20辆，并配
合13辆长照巴士，补足更多身心障碍者就医、复建的需求。
花莲县前年、去年预约不成身心障碍者复康巴士接送服务的比率，分别为25.2及18.2％，
其中列管评估符合申请身心障碍者复康巴士的条件者，截至去年底，申请并获身心障碍者
复康巴士接送服务比率仅约17.93％，仍有2700人未获得服务。
县府社会处副处长陈加富说，目前全县复康巴士业务，由门诺社福基金会承揽，经了解身
心障碍者预约不成复康巴士，主因有用车高峰期，就医、复建是使用者申请复康巴士的两
大需求，还要配合医院门诊、复建时间，时段多半集中于上午9时至中午。
他说，今年编列1020万元预算，办理身心障碍复康巴士服务计画，用来作为人事管理及行
政费用，并预计增加2辆复康巴士至20辆，再配合13辆长照巴士，共计33辆服务车辆，以
解决预约不成问题，未来仍会视服务需求量扩增车辆，满足行动不便者行的需求。
由于复康巴士车辆及人员有限等因素，导致花莲连续两年的预约不成比率最高达25％，目
前除增加复康巴士提高预约率外，另新增爱心出租车及无障碍出租车供民众搭乘；爱心计
程车由台湾大车队承揽，使用轮椅的身心障碍者，则可预约车队的福特休旅车，凭县府核
发的乘车卡，享3成车资优惠。
门诺社福基金会自2004年承办花莲县复康巴士服务，长期为偏乡医疗及老弱身障者，提供
就医交通上的协助；今年起，一粒麦子基金会也投入中南区复康巴士服务业务，启动5台
长照巴士，满足身心障碍者及长者的需求服务。身心障碍者复康巴士服务范围可扩及台东
长滨乡，预约详情请洽专线（03）8358684。
http://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/2511048