[讨论] 和欣订票系统的问题(换票)

楼主: hellobla (hellobla)   2016-11-26 11:57:10
因为已经遇到好几次这种问题了,上来问问有没有人也遇到种状况。
在订位完刷卡付款后,如果要更换搭乘班次,系统会显示座位不足,但同时间线上订位系

导致每次都要用退票的,支付手续费,重新购买一张票才可以。
曾打电话给客服人员询问,客服人员回答说线上查已经没票,
但我同时间看明明一堆票=_=,跟客服人员讲以后,对方说线上的比较不即时,现场为准
,?
3.4个班次 总共快40个座位,同时查询时间不超过15秒你跟我说卖完了(汗
不然就是说我们没遇过这种问题,我帮你问工程师(问了快一年,结果咧…)
附图
附图
要换班次显示座位不足
http://imgur.com/EnxF22X.jpg
选择要换的座位更换时出现错误(选择12:36 13号座位)
http://imgur.com/VPsCECP.jpg
退票后订票,订位系统有超多张票
http://imgur.com/W0MKzX6.jpg
作者: snxk (run)   2016-11-26 23:11:00
如果你订的票跟你想换的班次时间 优惠时段表不同就不能更换白色时段不能换蓝色/橘色 蓝色时段也不能换白/橘 橘也不行..
作者: duckling4343 (欧欧欧喷将!!)   2016-11-27 00:04:00
除非连假规定前一天就要刷卡付款 不然就开车前一小时再付款吧这应该就是系统的问题了

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