〈北部〉桃客评鉴夺第二 民怨却最多
2016-03-26
〔记者谢武雄/桃园报导〕市府交通局昨公布去年公共汽车服务品质评鉴结果,前三名分别为
统联客运、桃园客运、中坜客运,由市长郑文灿颁奖给这三家业者,巧合的是,桃园客运
也是市府1999专线抱怨最多的客运公司;桃客总经理杨世勋表示,桃园客运共有六○七辆
客车,占全市客运路线的八成,难免有民众抱怨,今年已将民众满意度列为绩效考核项目
。
桃客︰满意度列绩效考核
郑文灿表示,评鉴是根据“场站设施与服务”、“运输工具设备与安全”、“旅客服务品
质与驾驶员管理”、“公司经营与管理”等四大项目、廿二项指标进行评比,评鉴结果会
做为业者未来申请营运亏损贴补、新辟、续营路线的审核参考。
市议员李光达日前在交通局工作报告时,针对民众对客运业抱怨状况提出质询。他说,
1999热线今年一至三月的资料显示,客运业投诉一七九件,桃园客运占了一一五件,比率
高达六十四%;其中以未按时开车最多,有卅二件,其次则是过站不停廿七件、态度不佳
廿四件、不遵守交通规则十二件,车班、路线资讯不明、车辆不好等廿件。
http://news.ltn.com.tw/news/local/paper/972542
作者:
s911150 (yjhuang)
2016-03-26 09:41:00无脖熊,势力强的很
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asdf0923 (intelligent)
2016-03-26 11:28:00不要问,你会怕w
作者:
kutkin ( )
2016-03-26 12:48:00第二名跟第一名根本不是一个量级
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foxbite (SyNC)
2016-03-26 13:04:00桃客坜客不凶哪特色有人情味
总共也才那几家,硬要排名就会变这样第一第二的差距颇大吧,第二第三之后反而没啥差了
作者:
tckira (星星给予仰望者光芒)
2016-03-26 18:06:00让我想到前几年有公路客运第一 秘密客分数到数的很多时后分数高只是会做考卷 不代表人缘好 XD
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goshfju (Cola)
2016-03-27 00:05:00进到公共汽车里就还好 但查路线时会崩溃在桃园车站那站牌超难找 我都直接去问柜台XD
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toulu (迷上黏土脸正妹)
2016-03-27 00:12:00家大业大中坜吴家没在怕XD
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xiaowei (冷夜)
2016-03-27 00:31:00亚通跟竹客有列入吗?不过那二条好像跨区,这样应该剩三家没错XD
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kenny53 (enjoy flight)
2016-03-27 03:01:00坜客也半斤八两..尤其是601、BR线!常搭坜客后就会觉得桃客还不错(以那两条线来说)