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国泰世华大当机 立院决议银行系统出包须30分钟内通报
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内文
〔记者王孟伦／台北报导〕国庆连假期间，国泰世华银行因为大楼进行电力维护施工，不
慎导致ATM（自动柜员机）、网银及信用卡等金融服务大当机，无法使用；对此，赖士葆
等立委今天在立院财委会提案通过，要求金融机构未来若有重大偶发事件，必须在30分钟
内立即通报金管会。
立委赖士葆询问有关国泰世华银行10月8日系统大当机事件；金管会主委黄天牧回应，银
行局在连假过后第一个上班日（11日），已经约谈国泰世华董事长郭明鉴亲自说明，此外
，金管会也将会派检查局派员去查核。
银行局局长庄琇媛说明，国泰世华10月8日上午10点57分发生当机，她于11点半掌握此讯
息，该银行后续也提出对客户的补偿方案，并将向金管会提出改善措施，例如：什么时候
可以提早启动备援机制。
而赖士葆、费鸿泰与罗明才3位立委连署临时提案，认为金融机构太晚通报金管会，会造
成处理上的不便与延迟，因此，要求金管会在1个月内，修正“金融机构通报重大偶发事
件之范围申报程序及其他应遵循事项”规定。
该提案将发生重大偶发事件金融机构的通报时间，限缩于事件发生的30分钟内，必须立即
先以电话报主管机关。该提案也顺利获得金管会及财委会通过。
心得
财委会今天通过的这个提案 应该可以让金融机构的处理时间缩短
只是工程师就比较辛苦了

30分钟内举手说:我出包了!然后呢 ?

通报之后还不是要工程师去处理问题，倒不如让他们好好处理

立法院管个屁，外行领导内行。

可以比照台积的产线系统

别像对案存款被银行吃掉，大当机还能忍受，存款别不见就好了，马难免有失蹄。

民代作秀

通报又不是工程师通报，是高层去通报，谁以为工程师跑去通报的啊？银行这么多人搞得好像系统坏掉只剩工程师能做事一样？

曾士费人组出马果然不让人失望

主管通报前不用向工程师了解情况吗？工程师只能暂停处理，向主管说明可能的问题原因

政府出包时怎么没跟人民通报??

有意义有效果吗，蹭声量凑热闹

通报然后呢?真的有够废的决议…= =政府一堆事出包从来也没在通报人民的啊,还封存三十年呢

通报然后呢

根本制造麻烦 就像出事了一堆高官作秀都忙着解决问题 还要处理这些高官通报一定是底下的人处理完才转手高层还要处理公关问题应付民众媒体不只有工程师要忙

然后呢？ 立委能处理？

中信和国泰也都出包过，我还是续用，谁叫它们ATM市占率高？

30分钟跟60分通报，请问金管会有哪些不一样的处置？都一样的话为啥要揪结早点通报？

30分钟通报…好让高官政客可以即时到场拍照…

赖某当立委这么久了只能提出这种意见？

提早通报，可以让银行高层本来觉得不关他的事的人发条紧一点，让他自己去面对金管会，不然一堆都丢给下属只等回报，然后假日还自己跑出去玩不在意如果出包，要求银行当天比照证交所重大讯息公开记者会，看这些银行上头有谁还敢当作没事，都丢给下属处理

为什么不10分钟

烂 只会制造更多困扰 让工程师专心好吗

直接跟你说 不可能

国庆日金管会有上班吗 30分钟勒，可能内部都还搞不清楚状况就要通报

曾士费不是叫假的

我就问!!谁比得过废牡蛎!!?

严格来说这次也不算重大偶发事件件 那些服务中断没影响金融秩序

有够87,kmt难怪被赶下

系统挂掉原因那么多30分钟是能报告什么 以为是家里电饭锅坏掉吗