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国泰世华大当机 立院决议银行系统出包须30分钟内通报
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内文
〔记者王孟伦／台北报导〕国庆连假期间，国泰世华银行因为大楼进行电力维护施工，不
慎导致ATM（自动柜员机）、网银及信用卡等金融服务大当机，无法使用；对此，赖士葆
等立委今天在立院财委会提案通过，要求金融机构未来若有重大偶发事件，必须在30分钟
内立即通报金管会。
立委赖士葆询问有关国泰世华银行10月8日系统大当机事件；金管会主委黄天牧回应，银
行局在连假过后第一个上班日（11日），已经约谈国泰世华董事长郭明鉴亲自说明，此外
，金管会也将会派检查局派员去查核。
银行局局长庄琇媛说明，国泰世华10月8日上午10点57分发生当机，她于11点半掌握此讯
息，该银行后续也提出对客户的补偿方案，并将向金管会提出改善措施，例如：什么时候
可以提早启动备援机制。
而赖士葆、费鸿泰与罗明才3位立委连署临时提案，认为金融机构太晚通报金管会，会造
成处理上的不便与延迟，因此，要求金管会在1个月内，修正“金融机构通报重大偶发事
件之范围申报程序及其他应遵循事项”规定。
该提案将发生重大偶发事件金融机构的通报时间，限缩于事件发生的30分钟内，必须立即
先以电话报主管机关。该提案也顺利获得金管会及财委会通过。
心得
财委会今天通过的这个提案 应该可以让金融机构的处理时间缩短
只是工程师就比较辛苦了