Ref. https://udn.com/news/story/7239/6678530
国泰世华当机补偿出炉 民众这5天ATM跨行交易6次免费
2022-10-11 17:59 联合报／记者戴瑞瑶／台北即时报导
国泰世华银行10月8日发生系统大当机，不只造成网银、行动网银APP当机，ATM也无法领
钱，所有国泰世华卡友无法刷卡，更影响好市多（Costco）、全联等店家收单结帐，在金
管会要求提补偿方案后，今晚补偿3方案出炉。其中针对所有民众，在10月12日至16日期
间，用国泰世华银行ATM进行跨行转帐、提款，有6次免手续费。
国泰世华银表示针对这次当机事件，今提出3项补偿方案：第一，无论是否为国泰世华银
行的客户，只要于10月12日至16日期间，使用国泰世华银行ATM进行国内“跨行台币转帐
”及“跨行台币提款”交易的民众，都提供6次免收跨行转帐、提款手续费，会采事后返
还入帐。
第二，针对10月8日当天上午10时到下午3时，于好市多卖场进行结帐的国泰世华Costco联
名卡友，就前开时段内的交易金额，含刷卡交易及现金交易，多利金回馈由1%提高为3%。
第三，10月8日当天采用国泰世华银收单服务的商家，10月15日提供卡收单手续费减免优
惠。
国泰世华银行表示，内湖资讯中心大楼10月8日上午进行电力维护工程，但工程进行一段
时间后，上午10时57分起ATM、网银、网银App及信用卡等相关服务出现延误，到下午1时
25分陆续恢复相关交易，下午3时25分所有服务均恢复正常运作。
国泰世华银行指出，与施工厂商订有合约，将规定进行设备保养及定期维护，事件发生后
，已偕同机电专家启动调查，将针对机电系统及备援措施进行强化，并针对厂商责任做追
究，将于原因厘清后依约办理。
国泰世华银表示，会深切检讨，提出积极改善计画进行自我检视与要求，并再次向因本次
事件造成不便的客户及社会大众，致上最深歉意。
https://uc.udn.com.tw/photo/2022/10/11/realtime/18956628.jpg
国泰世华银行8日发生系统大当机，今提出3项补偿方案，图为国泰世华银新店分行外观。
记者潘俊宏／摄影
https://uc.udn.com.tw/photo/2022/10/11/realtime/18956627.jpg
国泰世华银行系统8日故障，连带导致美式卖场只能用现金结帐，消费者大排长龙。
记者林澔一/摄影

大树最近有什么活动可以玩吗 除了莱尔富

国泰世华真是中看不中用的，问题一大堆

六次没手续费耶 我还不转帐转爆

只要保持稳定就够了，这些ATM跨提、跨转真的没什么用…

所以优惠期间是鼓励 大家都去拿叠柿子游戏吗如果本来帐户有免费五元十五元的 会不会真的退...应该还是以手续费字段有出现金额的才有退回吧

多利金提高为3%，这个不错

上次用Richart免费的去玩，有退https://i.imgur.com/bFgZjRW.jpg

一户赔90元比较有诚意

熟食部结帐没刷会员他要怎么补偿？

发票明细拍一拍联络客服吧

好啦 多利金拉高到3%还可以接受

金融卡都拿来叠柿子

好市多的比较难搞吧 如何证明

减免一天的收单手续费? 人家生意都不知道跑掉多少去了

事后是多久？一根烟的时间吗？叠柿子的奖池不知还有没有好康的东西

减免收单手续费喔，那国泰收单一律先试刷一元，当天再刷全额

台币转帐转5元也可以玩叠柿子吗？

上次补偿五次 这次补偿六次 下次补偿七次？ XDDD

明日莱尔富XD

每个帐户6次 https://bit.ly/3S0kgje上次只有退5次跨提，这次则含跨转共6次，若退15元还不错玩

国泰超没诚意

不是国泰客户也能六次免手续费 意外之财XD

退跨转 那跨转1001的话 那是不是能退15*6了呢这样也还蛮不错的了吧

没有免费跨转的帐户，可以每天免费转1次500元以下试试5天也许可以收到5x10元

我只想知道金管会怎么重罚

原本就有跨转优待次数的金融卡，交易完成扣0元手续费，这种的国泰事后会补15还给客户吗？

上面不是有人推上次用理查免手续费次数也有退？

算帐户 明天是不是atm要排队了（x)

上次我是抱着没收到退款就算了的心态去肉测，结果有收到这次加上跨转是否同样规则不保证 XD

我有20张金融卡....还不玩爆XD

借串顺便问一下 莱尔富国泰atm超级大声的 那个声音可不可以关掉啊 非常困扰

我有100张金融卡....还不玩爆,莱尔富见XD

“与施工厂商订有合约，将规定进行设备保养及定期维护”会不会是乖乖没放够XD

现在各家都有优惠，已经好几年没付过转帐手续费了=.=

我是说那个语音 不是机器声音

莱尔富ATM的点是1个帐号可以绑多张卡吗?

明天莱尔富要大排长龙了

是每个客户6次还是每个帐户6次？

每帐户六次吧我猜

KOKO用户：........

每户最高15×6=90

上面说几张的有事吗 不是大家都最多回馈6次而已？

是每帐户 又不是看身分证字号 你有几张金融卡就....下略他有本事搞100个帐户 还玩到被条子请去喝茶

国泰不推，没有优惠，存款利率差，客服差

我唬烂的,没100卡也没被条子请饮茶过

国泰推，KOKO有跨提转优惠，青年子帐户利率高 XD

https://i.imgur.com/Rcqb3ss.jpg 叠叠乐只有跨提/存，没有跨转。https://reurl.cc/m3gxDl

真心希望国泰早日离开好市多 就是最好的补偿

跨转退的比较多 15*6 跨提退5*6应该是以交易前六次计算除非你要玩莱 莱的单子是5*3+20最后还会退手续的25 所以一共是60但五笔跨转退回的是15*5 还是现金所以要注意 前六次的交易要是最大值的来操作 才有意义当然有人会说 小莱提有抽抽乐 就看你要不要走路加上幸不幸运了若有跨转次数 都还是跨转退的多 先前已经在小莱解跨提购物金的朋友 也不见得要用国泰或全家解跨提 因为只有25购物金和25跨转退回 还是比五次跨转能退75少

借题问 国泰atm的常用选项是不是不能新增了只能删除 找不到地方新增

不知道0手续费的跨转到底会不会认?举例来说，我用国泰ATM跨转一笔500元，此笔交易免手续费，国泰应该没办法区分这笔免手续费是每日一次的还是金融卡银行给的(因为我可能已经在别行的通路用掉每日一次免，国泰ATM这笔是用掉卡的免手续费)，那这笔交易是否可收到退费?

最佳解法先去台新把免费次数都用完，再去国泰解跨提或跨转

莱在排队啦有跨免＋60,无跨免＋35

100张卡大人出动了 请回避

提了9张,累死了,找最郊区的莱,都没人…有提就有认,免手续是A银给的,国泰给国泰的有跨免＋60,无跨免＋35,莱券若没了就全杠
莱券35*9,中50*2三义车亭莱尔福最郊区,打整日都没人买45元,用40券+5莱点抵光,喝杯茶吧
虾午再来round210/13,日盛10提参战,先拿60

真的会出现不给印优惠，第五次选择完明细是否打印之后，就结束了，连柿子叠叠乐都没有，20元就被吃了

可能发完了吧 限量10000份 上个月5元券60000份撑到22号才送完

提醒一下 用星展的不要超过次数 以免以后不能提了

我10点半领还有20券啊,怎11点就没啦靠,汇丰50提刚取件,下午要参战啊,QQ

哀 我月初打台子免费跨转跨提都用完了 以后不要那么早用

第5次有抽+领20券,要按打印优惠券,真的不要没20券啦,没这档差很多的按到不打印,啥都没有。别犯蠢啊

提醒一下 跨转记得1001喔 别1000

手续费有差

是莱尔富atm的1000点吧

莱尔富集点也是1001没错 不过假如最后有回馈手续费的话1001以上手续费才是15喔https://i.imgur.com/xqwqNKQ.jpg

不过莱尔富atm是不是只能绑3张阿？

莱尔富我只绑一个 最后还因为语音很吵 懒得去解了 不清楚

好市多下次找中信

20券还有,有人犯蠢,终于我知道6次怎拿能最大化啦,跟这串准没错先赚90,次之75,第三606转90先赚,5提1转第二,最后5提,看你原生金融卡跨转免次数优惠而定

整天钉哨莱尔富?

我round2开战啦

某丰6转已赚90

乱打6转也参战找最郊区的莱,没人跟你耗玩累了,买茶喝了再战,冷萃2罐45,好喝

还有5转1提，15*5+5=80像阳信 Richart帐户

某基也是6转90先

哇赛

所以莱尔富购物金可以多张一起用了？

看店员是否菜逼巴,是否愿无限单结+hi点搭配结帐16日大户帐也能赚9010/13,日盛10提参战,拿60

国泰～推！

要领莱尔富购物金不如直接6转手续费回馈...罚站半天好不容易拿到5元的券,到柜台结帐还得看店员的脸色,重点是现在抽奖部分中奖机率超低...直接拿90还比较快

像我转帐次数用完的 只能赚购物金5+5+5+20 看个人觉得值不值得花时间囉

拿购物金纸本券或虾皮购买的券在莱尔富限制都超多真的超不推

我讲错 是跨提次数用完的

莱总比台新点好啦,哈

购物金活动有改过吗 我记得我上个月跨转也还是有啊 只是跨转要1001以上才有这个月我不想再用了 还没用 有空去银行看看有没有没语音的领手续费就好 语音很困扰

跨转没券,跨提才有券,是你记错打多点去买psn

好吧 那真的老了

我早上也不会排扣打,下午就会排了,跟这串跟着跟着就懂了累死了,回去休息,晚上round3再战要拿90,得有6转免啊,我也是排90先拿这5日能捞多少是多少,总比没20券好

我有个疑问 国泰卡跨转 有90吗

怎么有人一直自言自语

KOKO卡的6次跨转不知道会不会补90？

不知道了 不肯定 反正就试试也没损失

跨转在国泰不能叠叠乐，所以，没有限定一定要莱尔富机台

500元以下转帐每天1次不知道会不会补10元

跨转到分行刷就好 机台比较多

放弃 那个语音让我好尴尬 去分行的机台还是有语音

今天去分行，新机型(大萤幕)语音好大声，真吵，捷运站里的机器没这么大声，所以音量是可调整的，我去官网留言建议看看

希望能够直接关静音= =

所以事后补偿是哪时？

11/30前 请稍微看一下连结文字

line bank 用atm跨转有无免费?

没有，人家都给你APP转帐88次了，就是不让你用他行设备占便宜，唯一能在他行机台免费的转帐只有每天一次500元以下的转帐才行。

将来表示：我的66跨转可以用他行设备转喔 科科

LINE Bank一上市就说他的转帐优惠只能在APP转，定义清晰没有模糊空间。

国泰会看前6次的转或提吗？若超过6次不知道如何判定

一定是前六次，不然会造成争议，到时候客服又接不完电话，否则一堆人都要求自选回馈内容（交易10笔自选其中6笔？）这还得了，事情都做不完了。

T大，了解

国泰ATM转帐不能设常用帐号吗? 每次都要手动输入?

真的按了老半天，已经选手机转帐还是很麻烦，不像中信有常用帐户可以直接选..

有的赚还嫌麻烦，国泰真惨

国泰ATM“曾经”可以设定常用帐号，但好像是经过原萃那一波之后就不能新增，而之前有设定过的我记得可以继续使用...

趁机移转一下资金 还不错

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好吧 那真的老了

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怎么有人一直自言自语

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国泰会看前6次的转或提吗？若超过6次不知道如何判定

一定是前六次，不然会造成争议，到时候客服又接不完电话，否则一堆人都要求自选回馈内容（交易10笔自选其中6笔？）这还得了，事情都做不完了。

T大，了解

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