[心得] linepay秀泰影城10%回馈未发放回报结果

楼主: KnifePTT (小刀批踢踢)   2019-06-07 10:14:22
懒人包:
我在秀泰影城app,选用linepay支付买票,
额外回馈10%超过90天没有拿到。
结果客服的回应是:
要七月底(等于120天以上)才能拿到,
也没有说为什么。
—————————
正文:
19年中信linepay卡其中一个额外加码,
是在秀泰影会消费电影票,
会回馈10%的line点数。
也就是正常消费1%加上额外的加码9%。
虽然比不上中信秀泰联名卡那么优惠,
不过9折也是蛮不错的了。
我在2月底到五月中都有用linepay签账金融卡,
在秀泰影城看电影,支付方法有三种:
1. 现场买票
2. 透过秀泰影城app订票,选信用卡付款
3. 透过秀泰影城app订票,选linepay付款
(以上三种都是刷我的中信linepay签账金融卡)
结果我发现,
现场购票的部分,可能因为是秀泰影城自己处理,
额外回馈都可以在一般通路1%拿到后一周内拿到。
但是app订票,只有信用卡支付的部分,
在拖了60几天之后,才一起把积欠的都给我。
App订票选linepay付款的部分就更惨了,
过了条文的90天后,我还是没有收到,
所以我打去中信客服询问,收到以下回复:
https://i.imgur.com/RAL6Bo7.jpg
总之就是,
要七月左右才能收到,
也没有跟我说是什么问题....
这样算一算等于我要120天以上才能拿到点数,
其实使用体验是蛮不好的啦,
而且这个回复我也不是很满意。
虽然客服的态度非常好,
不过linepay的回馈发放,
本来就比其他支付慢很多了,
结果现在还搞一个超过条文的90天,
难免让人有点失望。
作者: Feishawn (亚鱼儿)   2019-06-07 10:22:00
你遇到烂客服了,我遇到的客服不错一直在帮我追这问题她是说当初秀泰跟Line pay付款没整合好,所以造成这状况然后现在10%回馈都不是等90天了,是等请款后跟1%一起给还告诉我说我之前没拿到的六月底前会下来@@
作者: jam911028 (jam jan)   2019-06-07 10:24:00
如果是用第三种的话不行,我试过也问过客服
作者: jambug (我们能不能)   2019-06-09 01:20:00
一样问题,我2月使用,客诉之后,5月底才刚拿到10% LP因为秀泰网络上唯一售票方式是透过买买科技,请款也是买买2/5号消费,5/28才拿到,超过100天才拿到,真是不干不脆..
作者: ntouhu (ntouhu)   2019-06-09 04:07:00
我一月底消费 五月中客诉客服表示可以改成刷卡金折抵五月份收到帐单已折抵
作者: jam911028 (jam jan)   2019-06-09 09:19:00
不好意思想请问楼上两位大大也是使用line pay支付吗?客诉完有拿到点数吗?我该怎抹做
作者: jambug (我们能不能)   2019-06-09 22:59:00
我是登入秀泰app秀泰网站里面 直接用linepay卡本体支付不是透过line pay支付。 反正最后有拿到 10% LP
作者: ntouhu (ntouhu)   2019-06-10 01:04:00
我是现场购票直接使用信用卡
作者: myabcd (ilove)   2019-06-10 11:44:00
我都现场拿卡刷或条码刷,都有拿到回馈点数
作者: jambug (我们能不能)   2019-06-10 13:35:00
游戏规则是认定请款方要是“秀泰影城”,所以影城现场刷卡绝对都不会有问题产生。问题是网络刷卡的方式,明明一堆人去跟中信反应网络购买请款不是秀泰,而是买买,但他们也不直接修改规则,反倒是要客户一个个去讨点数,超没诚意
作者: jenny70527 (curlylirizi)   2019-06-11 21:27:00
可能中间卡一个买买又选LINE Pay,所以请款慢,后来都用第一二种刷,10%点数蛮快就拿到了
作者: sorrowvogue (紫色的忧郁)   2019-06-11 21:37:00
6/6现场刷卡 今天收到点数了
作者: jam911028 (jam jan)   2019-06-29 16:40:00
1、2月的用line pay刷今天收到了

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