[问题] 台银的预填表单服务 / 预约取号

楼主: katy50306 (小白熊)   2019-06-06 21:46:35
最近发现台银首页摆上了预填表单的功能
https://cbank.bot.com.tw/
因为公司大部分都是托收票据 所以先尝试填这个
填完后给的是QRcode
然后去的分行 取号机没办法刷
跟柜员说有先预填 看起来完全不知道如何用
想问下厉害的版众
1. 这个预填是不是一定要在取号机刷QR才会在柜台带资料?
2. 若可不用QR刷 要如何告知柜员操作方式?
3. 预填真能省下柜员时间 还是加重负担?
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另外
线上预约取号的功能
分行是不是能决定要不要开启?
去的分行之前可以预约取号
现在不给预约
但其他分行看起来能预约
拿800号的牌子真的满特殊的
作者: yang840313 (Lyon)   2019-06-06 22:01:00
有些分行号码机有支援预约填单抽号的功能,但超级少,大部分都没有,所以去还是直接抽一般的柜台号码牌,等叫到你的时候要主动跟行员说你有线上填单,因为行员并不会知道,然后好像是报电话或身分证字号给行员,就能完成线上填单所预约的交易了,啊记得有要用到存摺印章的交易还是要记得带嘿,然后你说行员感觉不会,应该是分行没宣导好,因为是最近才上线的新功能,确实也没什么客人在使用。但这功能真的不是说很方便,如果线上填单的内容有错(例如帐号或金额)这笔就要取消,没办法修改,还是只能请客人临柜再填正确的单子...
楼主: katy50306 (小白熊)   2019-06-06 22:54:00
我去的分行可即时取号 之前可预约取号 但QR一直不能用是想说如有知道怎么操作的柜员 能稍微提点一下会不会就比较快让我跑的这间学会这样 顺便帮到其他人
作者: my9005 (哲~)   2019-06-06 23:08:00
华南银行也有类似的功能,但是柜台也是什么都搞不清楚,几个月前到柜台办交易,行员看到我的QR Code还惊声尖叫说这是什么?后来还是填了一般表单,离开的时候行员跟隔壁同事说,我们待会来试试看怎么用....
作者: horusli (horusli)   2019-06-06 23:16:00
华南行员真的不知道线上预填,连主管也状况外(昏倒)
作者: prussian (prussian)   2019-06-06 23:36:00
在玉山用过很方便啊,在自己电脑上花几分钟查清楚美元汇款的分行资料直接贴上和打字输入,确认无误后去柜台只要跟行员说我有预填单了,接下来就看行员打打打盖盖盖跑跑跑,都不用再查或写什么也不用怕漏填或写错。然后看我在等他太闲就叫另外个理专来推储蓄险(倒
楼主: katy50306 (小白熊)   2019-06-06 23:47:00
拜托不要跑题 这篇问的是台银
作者: zithromax (zithromax)   2019-06-07 09:59:00
台新分行肮脏破烂 从来都不打扫 不去也罢 笑死
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2019-06-07 10:01:00
我去的台新分行都很干净,不要乱说。
作者: kof2862 (阿彬)   2019-06-07 10:28:00
合库也不错,蛮省时间的

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