Re: [心得] 环球产后护理之家入住心得分享

楼主: cute49871007 (cute49871007)   2022-05-06 07:16:13
我是在台中的环球产后护理之家做的月子
跟原po的不晓得背后是不是同一公司
但是台中的服务感觉跟北部的差超级多
这边分享一下我的心得
先讲缺点:
1.隔音稍差,有人在微波加热都听得到叮的声音
2.房卡一样只有两张,一开始颇不便,要先下去给完母奶回房间才可以有电消毒,后来先
生不带卡因为他说客服都会帮他按电梯,他根本不用逼卡XD(补充:房间内电话旁边有开
门钮,只要有人按铃都可以一键开门,不用再走到门口开门,挤奶的时候我会坐在那边背
对门口,很方便)
3.很容易满房,这点很多妈妈可能无法接受,我生产当天就先致电告诉她们日期,(因当
时签约我们有提早写入住日期,所以后续是她们提供服务),预计出院的时间刚好满房,
所以宝宝先进去被照顾,妈妈回家等房间,月餐会送到府,保温效果很棒,每次拿到都是
热腾腾,不过这边的月餐是外面合作厂商,非她们厨房自己煮完外送的。
以下为优点:
1.出门必迎接
每次不管是妈妈回诊或是宝宝回诊
都是直接开车到门口,她们会帮忙撑伞护送
宝宝一回来也是直接到车上抱回婴儿室
让妈妈赶紧进室内休息
而不用在那边晒太阳拆安全带然后处理宝宝
新生儿很软,但她们手势很专业一下就处理好了
如果要回诊没汽座她们也可以外借提篮供使用
2.客服超级客气又亲切
每次下楼要给母奶都必询问要不要帮忙送进去
(进婴儿室外面那一区也需要逼卡)
让妈妈可以出电梯给完母奶就又回去房间休息
但我个人是习惯去给母奶顺便看宝宝,有时候遇到在喂奶跟拍嗝,或者遇到在洗澡超级可

环球很棒的一点是婴儿室24小时全开
不管多晚下来都可以看到宝宝在干嘛
叫外送或者有包裹或者是弥月试吃
不管多晚客服都会打电话讯问要不要帮妈妈拿上楼(有一次叫饮料九点多了也是打上来问
,超级不好意思,因为本来是先生下班进来直接拿上来就好),有一次亲戚寄包裹给我,
客服问完也是直接帮我搬到房间,真的很感谢她们
3.房务和送餐人员都很棒也很客气
房务每天进来打扫前都会按门铃,若是在挤奶不方便或是当下没有办法让她们进来打扫的
话,跟她们讲一声,阿姨都会说那她晚点再过来,房间和浴室都打扫得很干净,卫生纸倒
是没有每天补充,房间卫生纸跟浴室备品是在紫外线消毒时一起补充的(住14天会紫外线
消毒一次、床单棉被全部换新,浴室备品更新补充)
送餐阿姨每餐都很客气提醒要趁热吃喔
有时候没有吃完,阿姨还会问说怎么了?是不是餐点不合胃口,像有几天肚子不舒服吃不
太下饭,阿姨就帮我跟厨房更改为吃粥,等到想吃饭的时候再跟阿姨或客服说,很快就换
成喜欢的餐点了(我比较喜欢吃白饭,有时候是给五谷饭,反应过后就都给白饭了)有时
候在喂奶,餐点还没吃完,阿姨也会帮忙整理放一起,然后提醒妈妈要热一下再吃,或者
是汤品很烫也会提醒要小心喝,或者趁热喝。我觉得房务人员跟送餐阿姨真的都超级亲切
又客气
4.餐点很好吃
一开始以为月餐都没味道又油(在医院待的那三天月餐真的是惨不忍睹,又油又没味道,
很害怕自己接下来会食之无味又无法弃之)直到在月中吃到她们的月餐发现,并不是!!
!餐点真的很好吃!~~逢周末餐点一定很豪华,吃过西餐,想不到月餐也可以这么豪华
,很像在外面吃西餐一样,连老公都流口水羡慕也吃太好,然后之前坐月子时遇到元宵,
本来想自己叫老公下班买回月中吃个气氛,结果晚上的点心就出现,份量还满多的让妈妈
很满足(有甜点就很开心)
5.婴儿室护理师很专业又很亲切
有任何问题都可以亲自去问,或者护理师推宝宝上来的时候都可以询问,每周一四有小儿
科医师来巡诊,有任何问题都会直接打电话跟妈妈说。刚出生那几天黄疸过高,她们也有
设备可以照不用回院(如果数据太高还是要回医院)然后新生儿排便次数太多也会跟妈妈
说,但会安慰妈妈是正常现象不用太过担心,红屁屁也照顾得很好,几天就好了,知道我
的宝宝容易红屁屁,有时候下去看满常在晾屁屁的,觉得很可爱XD
结论
这次的月中经验让我觉得很棒
住完还有赠送宝宝写真、宝宝游泳、妈妈护肤
价格也很亲民实在
短期内没有要二宝,不然真的是超级推荐
要退房那天还有点依依不舍
问老公说有人住超过一个月的吗?
不知道最多可以住多久XD(除了顶的33天选项之外)
作者: karenlo (对~~我就是难搞!)   2022-05-06 08:36:00
疑问:先生房卡不带,回房间还是要帮忙他开门吧?如果正在挤奶喂奶不是也不方便吗?
楼主: cute49871007 (cute49871007)   2022-05-06 08:50:00
房间里面电话旁边有按钮,有人按门铃就可以直接按开门不用到门口唷
作者: shuanqoo   2022-05-06 08:54:00
台中的是真的不错 客服很好 很想回去住
作者: tetsulove (纯)   2022-05-06 09:01:00
推台中环球 虽然硬件设备不是最好的 但客服和护理师们真的很棒 二宝新生儿检查一堆没过 喝奶也是公认的不好喂 又看不到大宝和爸爸 妈妈在月中几乎每天哭 真的是靠护理师和客服每天辅导才慢慢走出来
作者: eejun1128 (smile)   2022-05-06 09:12:00
推台中环球!餐点真的好吃还可以客制化
作者: miwo (咪呜~~~~~)   2022-05-06 09:25:00
其实插一般卡片也可以有电XD我之前住台北的环球可以插自己的卡片
作者: taco85216 (跟你妈妈讲哦)   2022-05-06 09:28:00
预产期八月也订环球看到大家的分享我就放心了~
作者: rainfalls (小雨点)   2022-05-06 10:11:00
我住台中环球,插不是房卡的卡无法过电~
作者: qoo7871   2022-05-06 10:55:00
台中环球真的推,4/11刚从月中出来的妈妈针对内文感同身受~
作者: alio   2022-05-06 11:40:00
反推台中环球,在月中时我的宝宝红屁屁很严重,主护只会一直要求父母自行前往医院看诊,而不是协助父母后送至医院端,那时我因为是第一胎遇到红屁屁很慌张无助,只能请家人协助帮忙处理。
楼主: cute49871007 (cute49871007)   2022-05-06 11:51:00
签约的时候本来就没有提到会帮忙送医啊~除非是跟医院有配合或是医院的附属月中才会比较有可以直接送的服务吧
作者: alio   2022-05-06 12:03:00
签约时注明有后送医院喔,是平等澄清医院喔。
楼主: cute49871007 (cute49871007)   2022-05-06 13:48:00
但有注明是急重病跟紧急事故会协同,其他状况都需要家属自行送医,也写的很清楚唷~不过当时签约我们没仔细看后送的医院,有状况我们会直接到林新(在林新生产的
作者: wain331 (wain331)   2022-05-06 18:50:00
推,两胎都在台中环球,客服都没更换也遇到好多位一样的护理师,客服超亲切的
作者: qquhero (qquhero)   2022-05-07 01:33:00
我大概是不想再回去的妈妈吧XD 隔音真的蛮差,我习惯都睡到9-10点,早上都会被吵醒。后来第二胎就找隔音好+可以放餐在门外的月中了XD不过,环球价格真的算便宜耶

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