[心得] 环球产后护理之家入住心得分享

楼主: purplesz (紫)   2022-05-06 00:48:16
环球产后护理之家入住心得分享(入住时间2022/4)
先说结论:一分钱一分货(我的主观感受)
1.设备环境较老旧
2.客服柜台服务被动不细心
3.房务有待加强
4.餐点中规中矩
5.价钱在双北相当实惠
作者: Aubameyang (奥巴梅扬)   2022-05-06 00:59:00
中和环球旁边那间?那间隔音真的差。油电是可以去环球买买吃的。XD优点
作者: amyg812 (ant)   2022-05-06 01:05:00
冲洗器是冲洗瓶吗 自己没带走结果是阿姨要赔你这样也好意思回去拿也是….
作者: zyxcba5 (疑惑)   2022-05-06 01:12:00
个人觉得服务业来说没带走直接丢掉很不ok欸,又不是捷运站这种公共场所,明明知道这房间是哪个妈妈遗留的,打电话多问一句要不要代为处理(丢掉)没有很困难吧…
作者: b7061334 (小修)   2022-05-06 01:21:00
冲洗瓶没几块银的东西忘了带走当然打扫人员会以为是不要的,事实上很多妈妈出月中也不会把那带走,你也真好意思跟人家吵这个,想必他们对你应该很有印象
楼主: purplesz (紫)   2022-05-06 01:24:00
A大,我的重点不是冲洗瓶,是客服的处理态度。如果我今天忘的手机充电器也是这样被丢掉,我也一样会去问客服怎么处理。谢谢z大的理解和同理!事实上我不知道很多妈妈会把冲洗瓶丢掉,离开前我要丢的东西都会丢在垃圾桶里啦。
作者: qwer990 (笑咪咪)   2022-05-06 02:03:00
如果是我自己忘记带走被处理掉我会就这样算了欸 毕竟没多少钱不会再去要...
楼主: purplesz (紫)   2022-05-06 02:13:00
我只能说不是多少钱的问题,是客服处理的态度
作者: lovewinds007 (阿斐卡住出不来了~)   2022-05-06 02:17:00
东西被擅自丢掉我会反应,但不会为了这种没几块钱的东西又浪费时间再回去拿。
作者: Laurara (菈啦啦)   2022-05-06 02:18:00
打扫阿姨一定觉得很衰 冲洗瓶应该伤口好差不多就丢了
作者: sunkisty (小豆苗的成长日记)   2022-05-06 02:20:00
感觉是客服第一次回的那句话让人感觉比较不好?
作者: Laurara (菈啦啦)   2022-05-06 02:21:00
毕竟那个算是卫生用品 没几块的东西还要留着重复用有点
作者: j222055 (甯甯)   2022-05-06 02:25:00
冲洗瓶算个人卫生用品,看到有人遗忘,我一定会以为是不要的,因为也算是消耗品吧...我不会责怪打扫阿姨,甚至请对方赔偿。充电器跟冲洗瓶不会拿来类比
作者: qwer990 (笑咪咪)   2022-05-06 02:34:00
虽然您觉得态度不佳,但您也很坚持的要冲洗瓶,出钱的不是客服是阿姨吧~阿姨倒霉...除非是全新品否则不会在特地要...
作者: mefanperson (右手快坏了)   2022-05-06 02:45:00
态度问题跟客服反应过意思就有到了 还真的要赔
作者: slom887 (slom)   2022-05-06 04:42:00
呃~冲洗瓶是便宜的卫生用品,我觉得丢掉还蛮正常的吧!
作者: ajmomooo (阿洁)   2022-05-06 05:28:00
我住竹北环球跟妳结论一样,总之绝对不会推荐朋友住那里(没上来发反推文就不错了)
作者: leemachi (leemachi)   2022-05-06 06:12:00
我也觉得跟辛苦的房务阿姨坚持要冲洗壶有点Over
作者: fly718 (拉拉)   2022-05-06 07:46:00
冲洗瓶那边有点傻眼,一来是没多少钱的东西,二来根本就是自己忘记导致的问题,怎么后来追着人家穷追猛打的…
作者: bubble113 (bubble113)   2022-05-06 08:28:00
冲洗瓶留着回家也是丢掉吧…….下一胎直接买新的
作者: etnie (我的福报要来了)   2022-05-06 08:32:00
看到标题以为是台北市的环球,想说不是很新吗~。不过冲洗瓶被丢掉还算可以接受吧,客服要阿姨自己赔也蛮扯
作者: shuanqoo   2022-05-06 08:48:00
冲洗瓶忘了应该是自己的问题不能怪清洁的吧 又不是贵重物品
作者: shago (铁汉柔情卫生纸)   2022-05-06 08:49:00
年初也住环球,客服是真的很被动。我入住第一天因为之前是网络签约没看过现场,客服也只叫我坐在那空等婴儿入馆检查,都没人来招呼,还是我去问他们才想到没有拿签约的尿布给我。
作者: meisya (夜儿妞妞)   2022-05-06 09:08:00
冲洗瓶也要计较
作者: Finn5566 (小男孩阿宝)   2022-05-06 09:38:00
我们住环球金采 可以用其他卡代替阿 我住的20天都是插别的卡片代替 而且这招是客服教的 不过整体感觉是真的偏被动就是了 但当初看上他的本来就是价格和大房间 所以不会要求要更一步的服务 然后冲洗瓶自己忘了还要对方赔这件事 根本是在找对方的碴 一支很多人当作免洗的东西 谁知道是你遗留的
作者: girlo (girlo)   2022-05-06 10:34:00
服务差和被动是一回事,但自己忘记的东西要人家赔真的很奥客即使是住饭店,忘记的东西丢了就是丢了,还硬要人家赔我也是大开眼界
作者: ox12345xo (智者长老)   2022-05-06 11:03:00
现在才知道大家把冲洗瓶当作可以随意丢弃的东西,我有留耶
作者: foreverkemp (纲)   2022-05-06 11:09:00
原po 的重点应该是在讲客服服务的感受不好 而不是丢了什么吧 建议原po把遗失冲洗瓶改成遗失私人卫生用品才不会失焦
作者: j222055 (甯甯)   2022-05-06 11:16:00
冲洗瓶我也有留啊,但我不会忘在现场没带走。我觉得可以改善的是,退房前要找房务到房间点交,检查房间物品有无被破坏及客人有无遗失物,我住的月中有那么做。
作者: hydetoro (hydetoro)   2022-05-06 11:18:00
客服被动是一回事,原po自己遗忘要求赔偿又是一回事。
作者: j222055 (甯甯)   2022-05-06 11:18:00
即使是住饭店,忘记的东西丢了就是丢了+1
作者: canpu   2022-05-07 00:43:00
我去年十月住的是台北市环球,我对客服和房务的亲切细心印象深刻。他们的消毒锅可以烘干,房卡也可以插厚一点的名片

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