[心得] 反推台中中央公园

楼主: hau0324 ( )   2021-03-28 18:48:48
是否因发布心得而有优惠: no
优惠内容:(若无则不用填写)
发这篇文的目的,是希望日后到中央公园的爸妈小孩们要多加注意。
千万别认为全市最大、已正式营运的公园不会有这种离谱的状况。
而且在今天向公园管理方(假日只有志工群)反应的结果,
我不认为他们会尽快或者积极处理这些事情。
今天(2021/03/28)带着一家4大1小,到中央公园野餐,这是我们第一次去。
早上11点,我们看了园区的地图,上面有写到建议野餐区,但今天太阳太大了,
我们就选在游客中心斜对面的入口,开始寻找就近的野餐地点。
沿着步道大约3分钟进去到一个叫做“温度体验区”的地方,
看到附近也有家庭铺着野餐垫,我们也就打算在这就定位了,如下图位置。
https://i.imgur.com/vPf6YT0.jpg
在选位置前还注意到这件事情,这“苦楝”根据Wiki写的是全株有毒,
我们观察一部分的树都是苦楝,毕竟我们要用餐,
基于不想有任何风险的心态,我们挑位置前还是有注意避开这种树木。
https://i.imgur.com/N7DSi2y.jpg
没想到铺好垫子之后,附近就开始喷水了,而且是很强力的浇灌水柱。
其他家庭和我们开始收垫子。我们打算找一个比较安全的地方用餐。
https://i.imgur.com/G1tuk9n.jpg
所以我们回到游客中心斜对面,临近路边的座位区,
观察了一下周遭,确定没有类似凸起的水管线,
而且我们想说,怎么可能在这种座位区喷水,就打算在这里用餐了。
(如果今天有乡民路过应该对我们很有印象)
结果证明我们这想法大错特错。
https://i.imgur.com/5W3Zbnm.jpg
https://i.imgur.com/lsiSrCx.jpg
在我们用餐结束,小朋友玩的正开心的时候,老婆惊呼快把小朋友带走。
我一边徒手挡住水柱,先让长辈带小朋友远离,老婆匆忙收拾。
水柱的力道真的很强,目测大约喷了10公尺左右的距离,座位区也喷湿了。
https://i.imgur.com/py9txbJ.jpg
https://i.imgur.com/O3Wupum.jpg
https://i.imgur.com/rSA4ZTc.mp4
当下我是惊恐的,因为隐藏式的喷水头无预警的升起直接喷强力水柱,
喷水头并不像之前常见的那种旋转的“洒水”。
在这之前没有任何告示说明喷水时间或者园区广播。
园区广播只有一再强调园内步道禁止骑乘脚踏车,
我惶恐的地方在于,要是刚好小朋友在旁边玩,
被突然升起开始喷射的水柱直接射到脸部、眼睛呢?
我们一行人的衣裤鞋袜、婴儿车和所有随身物品,都被喷湿了。
于是我们前往游客中心去反应刚刚发生的事情。
https://i.imgur.com/DznyynU.jpg
以下是我要抱怨、反推的点:
我知道志工是志愿无偿的,所以我们并没有要志工负责或道歉,
不过志工面对我们的处理态度和方式,让我没办法理解这样大公园的服务水准。
(1)志工在场一共6人,提到今天是星期天,游客中心只有他们在,
没有人可以出面处理,要我们先填写意见反应簿,等候电话通知。
(此时我们大家全身湿答答的,过程没有一句慰问道歉,
只丢一句要我写意见等通知,我火都上来了)
(2)当下我继续追问管理中心是否有人可以反应,志工群表示他们不清楚,
或许我可以去管理中心看看。
(管理中心不在旁边,距离这边超过2公里)
(3)志工不知道何时会喷水,志工表示他们也没被告知洒水的时间表,
也没办法事先广播,现场确实也没有喷水的告示牌。
(一位年长志工微笑向我说,她在这服务很久,没听到过这种事,
我们是第一个反应的游客。我只想说,拜托有点同理心好吗?)
(4)让我爆炸的点是,我觉得他们至少应该立即呈报反应上级,
一位志工反问我:我们只是志工,不然你希望可以怎么样?
(我完全没有要人负责,只是不想对自己遇到的这种潜藏的危机袖手旁观)
(5)志工说,公园实在太大了,很难顾到这些。
(苦笑面对)
当然或许志工没有受到完整的教育训练,志工也有很多事情无须负责或管理。
但至少具备即刻处理危机的意识吧?至少要有积极处理的态度吧?
最后我在场和他们僵持不下,志工这才立即透过Line群往上呈报。
并且接着有一位骑电动车的保全到现场拍照记录,说会上传。
中央公园还有一些地方很雷,就我看到的再补充一下:
作者: helen6351115 (我爱粉红色)   2021-03-28 19:57:00
理解你们狼狈生气,但明明就是假日,为什么要为难志工“立刻”呈报上级
作者: foreverwings (~悠久之翼~)   2021-03-28 20:56:00
又不是人命相关 奥客哦 就是志工 能怎样
作者: usualforward (习惯就好)   2021-03-28 23:13:00
还好吧 那种水柱再强也强不到那里去阿公园洒水水柱又不是spa池 强不到那去吧 也太小题大作了
作者: fivesixnodie (其实猪)   2021-03-28 23:27:00
好奇公园的水柱到底有多强 有勇者可以去实测吗抱怨志工让整件事失焦了 妈妈下次别让情绪凌驾在事件上 很可惜
作者: garnett10016 (RRRubio)   2021-03-28 23:34:00
建议你还是呆在家就好了

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