因二宝诞生，年底准备复职
不久前临时决定
让大宝12月上幼儿园
11月底缴了一学期1/3的注册费
园长说补助款系统无法登入
电洽承办人员说无法申请补助
请问版上的大大有类似此情形的吗？
该询问和相关单位呢
谢谢