[自创] 热线代号996《01》

楼主: KIDAKUI (无处可归)   2020-09-14 10:48:43
蒋承翰是一名非常优秀的电话行销人员,通常只要他开口,很少人会主动挂他的电话,通
常十通电话里面,一定会有三通电话是通话,并且是五分钟的长call,剩下的七通里面不
是没有接,就是对方接起来以后马上挂掉。
因此当蒋承翰打通电话,对方既不是没接电话,也不是马上挂电话,而是开头第一句跟他
说:“我在忙,晚点再说,谢谢。”
那瞬间,蒋承翰觉得他被挑战了,从来没有人敢这样对他,最少也要让他说完他的名字跟
代号吧?
蒋承翰像是被点燃什么一样,开始狂打电话给刚刚的男人,不过后来打了三通男人都没有
接听,还直接把他的电话给挂断,到底是怎样!
可恶可恶可恶!
蒋承翰非常不爽,既然对方没有要接他电话,那他得要想办法让男人听他讲话!
蒋承翰把电脑上的资料放到考虑中名单里,继续拨打下一通电话。
每天都要跟不同的人讲电话,说的内容几乎千篇一律都是一模一样的内容,不外乎就是吓
唬吓唬人,看看对方有没有保险的概念,若是不小心有意外了,有个保险多好等等。
蒋承翰把公司给他的所有稿子都背的滚瓜烂熟,有时候还可以放空的把所有的稿子一字不
漏地讲出来。
老实说,蒋承翰还是觉得挺神奇的。
蒋承翰在剪指甲的过程中,又默默的成交一位客户,他有时候会想,是不是因为台湾的新
闻媒体太喜欢报忧,所以才让他可以这么顺利的销售保单。
当然也可以说是台湾人现在的保险观念很好啦。
蒋承翰才刚放下耳麦,看到主管已经写好板子给他了,他心想到底是什么事情,主管把板
子拿到他面前,看到上面的人名……
蒋承翰疑惑的抬头看主管,他记得这个人挂他电话,他本来还想说要继续追踪,难道说是
刚好那通call被主管听到吗?
蒋承翰坎坷的在脑内巡演千百遍,结果主管只是冷冷的一句:“他回电说要找刚刚打给他
的人。”
“好的。”蒋承翰微笑地接过主管给的版子,内心疯狂咒骂主管脸色那么臭干什么,会吓
死人的好吗?
蒋承翰看着上面的名字。
距离午休还有十分钟,通常这种会回拨的电话,讲下去最少会三十分钟起跳,依照蒋承翰
的个性,这通电话要打也肯定是下午的时候才打。
可是主管好像在盯着他耶,要打出去吗?
蒋承翰犹豫大概几秒钟后,避免等等被主管招唤过去问些他连回答都不想回答的问题,他
决定先打电话出去应付一下,如果对方没有接就算了。
鼠标移动到考虑中名单,找到板子上的名字,点下电话号码后拨出。
嘟嘟声持续大概四声,还有六声就会转接到语音信箱。
拜托让这六声响完,他就可以去吃午餐了……
嘟──
六.
嘟──
七.
嘟──
八.
嘟──
九,最后一声了!
正当蒋承翰还很愉快的想说要第十声,要听那制式的女性声音的时候。
“喂。”
蒋承翰听见男人的声音,他不自觉的翻白眼:“您好,请问是庄乔宇先生吗?”
“我是。”
蒋承翰开始把制式话的开头唸了一遍,毕竟在金管局的规定之下,这些该说的都还是得要
说,不然被抽样抽到可就罚不完了。
“阿、原来是要推销吗?”听完蒋承翰的开头以后,庄乔宇也了解是发生什么事情了。
“不,庄先生!我只是觉得有个优惠活动一定要告诉你,况且你都回拨电话给我了,肯定
会想知道吧?”
“呃……可是我现在是用公务手机,不能占线太久,不然你打我的私人号码好了。”
“那就麻烦您了。”蒋承翰说著,开始在电脑银幕上做注记,心想:怎么会有人留资料是
给公务用手机,而不是用私人手机啊?
“你可以下午在拨给我吗?我还在忙工作,下午时间会比较多,可以好好听你说。”
男人不疾不徐地说著,音调很温和,这是蒋承翰第一次好好听对方的声音,他是个音控,
喜欢好听的声音。
做电话行销这行有三年了,他打过无数的电话,听过各种声音,不过都没有一个人的声音
像庄乔宇这么好听。
低沉有磁性外,还很温柔。不知道这个人长什么样子。
“好的,那我午休之后再拨电话给您。”
蒋承翰挂上电话,时间很刚好是到午休时间,他可以跟主管做交代,也不用拖到自己的午
休时间,非常好。
耳边回荡著庄乔宇的声音,那个人到底是做什么工作,会这么忙啊?还需要用到私人号码

蒋承翰想着,吃个午餐,睡着午觉。听到小宇跟A-LIN合唱的歌曲,他知道午休时间结束
了。
大家缓缓的从会议室的各个角落醒过来,蒋承翰坐到位子上,打开电脑的时候犹豫要不要
第一通电话就打给庄乔宇。
大概犹豫几秒钟后,蒋承翰决定先打给别人,让自己的嗓子醒过来再打电话出去好了。
蒋承翰想他今天可以势如破竹的签下两张订单,是因为他有听到好声音的关系吗?还是他
太想要快点打电话给庄乔宇了?
跟客户确认好信用卡号,也做好最后的录音后,蒋承翰发现自己今天已经把这个礼拜的业
绩做好了。
接下来只要把时通数都有打到……这个周末可以好好的过了。
蒋承翰开启庄乔宇的资料,按下备注栏写的电话号码,反正对方也说下午打给他,并没有
说什么时间点。
电话拨通的嘟嘟声大概才响个三声左右。
“喂。”
“你好,请问是庄乔宇先生吗?”
“我是。”
蒋承翰继续把金管会要求的电话开头讲了一遍。
“一定要说这个开头吗?”电话那头的男人无奈的问。
“一定要阿,金管会规定就是得要说,谁知道哪通电话会被抽样。”蒋承翰无奈的说:“
那对了,要跟您做个简单的报告。”
蒋承翰拿出自己的专业跟庄乔宇讲了公司配给他的保险方案,他本来以为男人大概听个几
句话就会回应他:不需要。
结果,庄乔宇却是问了一些他都没有想过的问题,上课吸收资讯是一回事,上线遇到问题
又是另外一回事,蒋承翰技巧性的回避庄乔宇的问题,手没有闲著的把问题给记下来。
如果没有弄清楚,随便呼咙过去,到时候出问题惨的也是自己。
“不过,你们是不是有要讲长call的压力啊?”庄乔宇很自然的讲出专业术语。
这让蒋承翰不自觉的皱眉,他该不会打电话给一个也是同行的人吧?
“多少有啊,不过您怎么会这么问?”蒋承翰无奈的说,反正这句话无伤大雅。
“啊、因为我妹妹也是做电话行销的,不过他是做银行贷款,跟你们不太一样。”
“这么巧,难怪你会讲到一般人不会说的话。”
“有吗?”
“一般人不会讲长call,只会觉得我们很烦,想快点挂电话。”
蒋承翰说的是实话,毕竟很多人都觉得接到行销电话很烦,只想秒挂电话,谁有闲情逸致
听人讲话。
“我确实只是想说听你讲一下,不过你的声音太好听了,所以……想要多听一下。”
蒋承翰皱眉,他是被撩了?
他稍微清一下喉咙,道:“庄先生,还是我确认好你的问题之后,明天再拨电话给您?您
什么时候方便接电话?”
“我早上工作比较忙,今天这个时间很好,我刚好已经忙到一个段落了。”
“您是什么工作这么忙啊?”蒋承翰一面在电脑做注记,一面随口问一句。
“等我们熟一点在告诉你。”
“您开心就好。”蒋承翰用专业又不失礼貌的声音表情回答。
切断通话之后,蒋承翰只觉得疲惫万分……
怪了,他跟那么多人讲电话都没有这么累,怎么跟庄乔宇讲个电话就这么累?不科学啊…

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