楼主:
ndhuwei (turtlenick)
2024-12-13 01:38:55国泰航空亚洲万里通（Asia Miles，AM）今年8月推出“幸运刮好哩”的活动，8/1到9/30
前加入AM的LINE官方帐号好友，即可参加幸运刮刮乐抽奖，填写表单且转换哩程后，就会
依照刮出的比例提供5～20%的哩程加码，最高上赚10,000哩，比如刮到10%且转1万哩就会
获得加码1,000哩。
活动网址：https://pay.cathaypacific.com/zh_TW/offers/scratchformiles24Q3.html?
utm_medium=PARTNERSHIP&utm_source=PAYMENTSHOPPING&utm_campaign=20240801-TW-SCR
ATCHFORMILES24Q3
我在9月的时候参加活动刮到10%，因为之前就有从其他通路累积大约2,000哩，我算了一
下，在9月30日的时候用国泰世华银行小树点转21,000哩AM，加上预计加码2,100哩，就会
有25,000哩可以换日本来回机票。
https://i.imgur.com/aOOIaCk.jpeg
https://i.imgur.com/wJaAXLw.jpeg
活动条款写到加码的哩程会在11月底前入帐，但因为我迟迟没有收到，上周12月初的时候
进线AM客服询问。
AM客服查了我的哩程纪录，跟我说我的加码哩程已经入帐了，跟他反映我确定没有收到后
，才说他看错入帐哩程的来源备注，确认加码哩程还没入帐，但客服称经查询相关纪录，
我当时是刮到加码5%而非10%，我跟客服反映%数不对，客服说会把我的状况反映给相关部
门，请我等候他们联络。
我在12/9收到AM相关部门来信，信中请我在7天内回信提供他们相关的电子邮件纪录或是
这个活动的登记证明。
先不提AM当时根本没有寄什么邮件给我，而且上周打开他们的官方Line根本找不到当时活
动连结或纪录（原本是显示在最下面的活动资讯栏），既然是AM办的活动，而且当时还要
我们填写相关中奖表单记录刮到的加码%数，为什么AM的系统没有记录，还要寄信跟我索
取？
虽然觉得很莫名其妙，但我当时还是把上面那张10%的截图回传给他们，并在信中抱怨这
件事。
后来12/12晚上23点多的时候AM再次来信，原本以为是要跟我说确认有10%加码，加码哩程
会在几天内入帐之类的，结果信件却是跟我说我的哩程转入日期是10月4日，不符合8月1
日至9月30日间交易的规定，要我联络银行“取得协助”，但也没有要我回传什么资料证
明我有在活动期间内转换哩程。
https://i.imgur.com/ugOqvFx.jpeg
但我查了活动条款第10点，里面虽然确实有提到基本哩数交易日期必须在8月1日至9月30
日之间，但条款也有载明赚取的基本哩数须于10月31日或之前已存入会员之帐户，显然AM
也知道转换会有时间差，所以才会有1个月的入帐时间缓冲，只要8/1至9/30间申请转换哩
程且10月底前入帐即可。
https://i.imgur.com/zdLzBVR.jpeg
我在收到12/12的信件之后，立刻把上面9月30日小树点转换AM的纪录回传，并且拨打客服
电话，结果客服查了快30分钟，最后跟我说系统查到我的交易日期就是不符合活动日期，
因此没办法给我加码哩程！
在累积和转换AM哩程前就有听闻国泰航空哩程机位难换之类的问题，后来爬了其他航空哩
程的讨论发现这个问题几乎所有航空都会遇到，当时才想说还是转换看看，结果却遇到AM
办了加码活动吸引会员转换点数却不认帐，处理过程还一直要会员自证的状况，真的有够
懊悔为了加码换毫无诚信的AM！
作者: ClarinetWork (路过的友人A) 2024-12-13 01:52:00
高调推
作者:
ppdev (PPDev)
2024-12-13 01:55:00国泰世华跟亚万交易的时间是批次的，并不是你用小树点换的当下
作者:
erty2852 (Mave Jiang)
2024-12-13 07:52:00反正新闻不会报啦，呵呵
作者: yaohung0122 (DoDo) 2024-12-13 08:51:00
国泰
作者:
tndh (Nick )
2024-12-13 09:58:00所以我都提早换 压秒的风险就是被放管
作者: jxigjll (jxigjll) 2024-12-13 10:20:00
高调
作者:
airflow (享受压力)
2024-12-13 12:43:00确实是银行的问题啊,国泰世华没写清楚他们日期会押后
作者:
sding ( )
2024-12-13 14:19:00帮高调
虽然遇到这种事情真的会很不高兴，所以都不敢压线入哩，看你这情形，应该是银行那边的交易日期问题
作者:
lyi33tw (xxxx)
2024-12-13 14:38:00这里要完成许愿的机会不高
作者:
Hectorme (Hector)
2024-12-13 15:44:00小树点据说是每周四才会批次转，9/30是周一，可能国泰银行作业到10/3才到亚万，这确实比较尴尬
作者:
jimsam (Yoga-伯乐)
2024-12-13 19:50:0009/30才转？最后一天压线风险高，早点做以免夜长梦多
作者:
jhay (Do it by yourself..)
2024-12-13 21:26:00楼上的 问题是他也写清十月底入帐就可以了 不是吗?
作者:
aiyowaya (我叫 小 王 子)
2024-12-14 03:17:00客服都外包在广州 中国的客服就是来了就挡 乱扯一通CX和AM 现在的客服都是好玩的 你说A他回B 气都气死
不是10月底入帐的问题 是CX看到银行发出请求的交易时间是10月初 所以才说要去找银行
上次刮好礼活动发现根本查不到原本几%感觉会有争议直接果断不玩
作者:
vimer (Vim User)
2024-12-14 19:45:00帮高调
作者:
nozomi9 (风城秀吉)
2024-12-14 20:50:00不是有points板吗？
作者:
blueview (鸡不乖 踢鸡背)
2024-12-17 16:04:00才2100哩国泰也要赖帐 果然是精打细算的香港商人 呵呵