就来看看欧盟的(EC) 261/2004 号条例,看机位被超卖或降舱时怎么处理:
https://www.lufthansa.com/tw/hk/passenger-rights
就台欧之间的距离:
- 若转签航班延误在4小时以内,可拿到300欧赔偿;
延误超过4小时,赔偿为600欧
若另行选择较晚的航班(非航空公司首选),延误期间的食宿交通得自己负责
(理论上航空公司得在你被迫延误行程时照顾你,但你自愿多留几天就另外一回事)
- 降舱的补偿为该航段票价的75%
- 旅客有权要求现金(支票或转帐)补偿而非代金券
若是不幸遇到,就只能谈条件了,最好copy一份EC261划好重点随身携带....
不然就是在航空公司网页买票时注明清楚(要搞我你也要照规矩来)....
谈条件的时候让地勤知道你知道有EC261这种东西,这样他们会找更奴的拉....
若地勤要你签自愿放弃登机,请先确保对方开的条件跟EC261差不多
(毕竟申请EC261赔偿也是要花时间成本)
若地勤给的条件好很多就能考虑....
https://www.flyasia.co/2023/eu261/