Re: [新闻] 商务舱欧洲返台3台人被降等!竟是荷航机

楼主: sugarphone (用电话遥控小星星)   2024-11-07 19:22:34
http://i.imgur.com/rF8c1Gq.jpg
这是七年前发生一模一样的事情
一样商务舱降级
一样3位台湾人
一样450欧元抵用券 XD
我是觉得啦
老人、跟团、台湾人 这些关键字
是真的最优先被降级的族群
选择一些航空公司真的要小心
一直都素行不良
会让旅客困在海外的 唉
※ 引述《boz (Cant Stop The Feeling)》之铭言:
: [新闻来源/日期]中时新闻网/2024/11/06
: [新闻标题]商务舱欧洲返台3台人被降等!竟是荷航机组人员抢位 旅客气炸
: [内文]
: 许多人出国返台时为了乘坐体验较舒服,可能会选择较高价的商务舱。近日有平均年龄65
: 岁以上的8位旅客从欧洲返台时,选择荷兰皇家航空的商务舱,没想到登机时有3人无预警
: 降等为经济舱,其中一人年过70、一人有脊椎病史。荷航被追究时百般推托,最后才得知
: 是大量机组人员占用商务舱座位,让旅客们相当不满。
: 旅客投诉,他们为了旅途舒适买了荷航商务舱来回机票,没想到10月31日在机场准备返台
: 时,却被告知8人团有3人被降等为经济舱,其中一人排在商务舱候补名单上,“更离谱的
: 是,被降等的两人正是年长者及脊椎病患!”
: 旅客批评,当时他们提出质疑时,荷航票务人员多次推托,理由包括机型更换、超卖、台
: 风影响,在登机门确认无法回到商务舱后,一位地勤人员才无意间透露,“因大量机组人
: 员需随机出任务,商务舱座位被占用”。
: 旅客指出,荷航既然早知道机组人员出任务,为何不事先告知可能会降等,“让我们在机
: 场无奈地等待了5-6小时,对年过70的老人及脊椎病患来说,这样的折磨何其残酷?”,
: 也好奇为何荷航降等时,直接跳过豪华经济舱?且降等的为何是台湾旅客而非机组人员?
: 旅客强调,荷航这次搭机体验让他们彻底失望,“我们希望荷航能正视问题,给出合理解
: 释,这样的行为是否符合“以客为尊”的精神?是否涉及选择性降等?”不过由于荷航在
: 台湾未设相关窗口,因此无法确认荷航是否会对此回应。
: [原文连结]
: https://www.chinatimes.com/realtimenews/20241106004871-260405?chdtv
作者: abyssa1 (abyssa1)   2024-11-07 19:28:00
KLM always do that
作者: Hotem   2024-11-07 19:42:00
身材壮硕的人、律师 会被这样对待?
作者: Herodotus ( )   2024-11-07 19:45:00
所以退差价是理所当然的吧,而不是像这次吵上新闻才有得退。
作者: arnbition (Ambition)   2024-11-07 19:46:00
拉老人是觉得不会上网不会报出来?
作者: Borey (Borey)   2024-11-07 20:03:00
再往前找类似荷航降等新闻其实还有……超雷
作者: sj4 (sj4)   2024-11-07 21:09:00
真可怕,出国我要避开
作者: paimin (playl)   2024-11-07 21:30:00
这三个加起来就高风险啊 跟团导游不可能丢包坐下一班 老人有钱才会买商务 UA被拖下去的就亚裔
作者: uber69 (uberchun)   2024-11-07 21:31:00
今年搭阿联酋也被降舱 甚至连价差都没全退烂死
作者: lucifero (Evil)   2024-11-07 21:53:00
因为你身上流的血液 你只能摸摸鼻子
作者: jamesgmp (吴赖正义)   2024-11-07 22:04:00
欺负团客老人
作者: hcg8xj (小毛)   2024-11-07 23:20:00
好险我都尽量选国籍,下次要记得:先跪先赢
作者: shadowpriest (春花夏风秋月冬雪)   2024-11-08 12:37:00
垃圾荷航
作者: snowisnow (snowisnow)   2024-11-08 23:37:00
有够惨,自己出包还赔得不干脆。之前搭维珍火车误点,赔偿直接退到信用卡。尊贵的商务舱还要这样被对待……

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