大家好，想请教各位大大
我上周用里程换了酬宾机票，
今天突然发现酬宾机位多开了我更想要的时间段，
酬宾机票改票需要联系客服，但周末客服不在，
有点担心到下周会不会机位又不见了，
去看了下规则，不论改票或退票都是1500手续费，
因此不论要退要改好像都没差，是不是直接退票订新的就好，
不需要透过客服去改票?应该也不会产生其他成本?
另外退票的话，里程退还要怎么申请?
官方说明是写
"若欲退还哩程，请先告知本公司，我们将依该奖项在退票当日仍属
有效之哩程归还回奖项转让人之帐户中"
这句写的不是很理解
所谓"先告知公司"是线上退票后还要联系客服特别去处理里程吗?
谢谢