刚好最近比较烦躁所以来当键盘机师打打嘴砲发泄一下压力。
我不想去讨论谁对谁错比例多少,
到目前为止大概状况已经比较明朗,
但是重大事件还是让专业的事件调查单位去做全盘的分析。
在此我来聊聊几个前面讨论的问题和一些想法。
1. 日航组员看得到进入跑道上的飞机吗?
我要说,在晚上的日本大型机场,很难。
不是因为进场要保持仰角,也不是Flare时机首抬高,
这两者都只有几度的Pitch up而已;
几层楼高的驾驶舱也没有什么差别,
非低能见度的进场和Flare都要看外界,
进场要看是否维持在中心线,是否符合PAPI指示进场角度,
Flare要看外界感受接近率,看是否仍维持在着陆区,
所以飞行员是全程保持在目视的状态。
那为什么很难看到那架海保的飞机?
因为现在大型国际机场都使用了LED灯。
LED的特色是单点亮度极高,甚至可以用刺眼来形容。
各位开车如果前方是一辆使用LED第三刹车灯的车子,
应该有时候会觉的实在太刺眼了,尤其是晚上。
很多机场都换了LED灯,如果在晚上又没有调暗,
尤其主要机场的跑道还有着陆区灯,
那么过度刺眼的强光会让所有比较暗的灯光被隐藏或相对不明显。
我不确定该架海保机的灯光是否也是LED,
一来较小飞机的各种外部灯亮度普遍不及大型机,
如果还是传统灯泡,即使该机开了落地灯,
还是很容易被落地区的LED灯光盖掉。
额外一提,夜间在机场周遭如果没有显著光线(如城市建筑物灯),
高强度跑道灯、中心线灯常常会让组员失去"深度"感受,
像是帕劳、广岛这种周围乌七妈黑,只有跑道框框有灯或是多个中心线灯,
跑道就只是一个黑漆漆的黑洞,只有周围跑道框框浮出来,
过亮的跑道灯也会让组员不容易靠目视判断高低,常会判断失准。
如果再来个下大雨或是下雪,机上落地灯照到雨雪的反射光点,
只剩雨刷过去的时候稍微清楚些,那差不多就是终极魔王的等级了。
类似的逻辑,在进场前我一定会尽量调低驾驶舱灯光,
包含仪表和指示灯,HUD亮度也是尽量调到可以辨识资讯即可,
任何多余的亮度都会造成内外交互检查时眼睛调适的时间增加。
然后机场过多五颜六色的光也是一个威胁。
边灯/中心线的白光,末端变色的Amber、红白灯,
进场灯的红白和闪灯,滑行道的绿和蓝,跑道脱离灯的黄绿,
这些都容易让飞机上的各种导航和闪灯被隐藏在其中,
再来几个坏掉不亮或是变暗的灯,小型机就可以完美的被淹没在其中。
(HUD的镜子本身已经会减低透光并让颜色有点变化,
各项指示的绿灯也容易盖掉后面的景物)
而且降落过程中飞行员的本来就容易Tunnel vision,
聚焦注意力在跑道头到Aiming point和落地区还有仪表,
减低对远一点的东西的警觉。
2. 终极矛盾
为了提升飞安,百年来飞机和机场不断的增加或是提升装备,
用以避免或是减低组员或航管或相关人员的错误和风险。
但是过于复杂的自动化装置,却反而让造成组员不容易了解系统运作,
系统出错了不容易发现,或是无法立即正确反应。
空巴的Stall,737 MAX的MCAS,都是这个矛盾的展现。
同样的,Runway guard lights、Stop bar lights、Lead-on lights这些灯,
原本是用来辅助航管和组员有效避免跑道入侵,
但是依赖久了,一旦装备异常,大家却可能无法及时调整习惯。
或许,以现代飞机日新月异越来越复杂的装备,
如何及时发现系统没有正常运作,如何及时正确应变,
会是未来组员需要面对的重要课题。
3. 事件究责
每当事件发生,我们还是可以很明显的感受到一个状况,
就是很多人还是会想要找出"这个错是谁犯的?"
对,每个事件都会有一个根因,会有一个人发生错误。
但是想要真正的进步提升安全,
真正的消除这个根因或是人为错误在未来再发生的机会,
就必须要把所有的可能造成事件的因素都纳进来考量,
也要当事人愿意把实话说出来,才能有机会把每一个因素都有效消弥。
一开始就抱着我要找出那个人出来负责的心态,
就跟警察和罪犯说你说的每句话都能在日后用来当作罪证,
你觉得当事人会愿意说实话吗?
我只会证据到哪我承认到哪,这样对我的伤害最小。
针对犯错者处罚,可能会导致隐瞒,无法找出其他可能的因素,
无法彻底改善根因或忽略其他隐藏因素,
或是方向着重在改变当事人而不是改善整体状况。
飞行能在百年之中逐渐变成最安全的交通的工具,
除了起步时已经有了海事的基础,加以科技的进步,
找出原因改善而不是只要找出谁该负责的安全文化和态度扮演了很成功的脚色。
所以当事件发生,讨论周围的次因或其他可能因素时,
不代表我们忽略那个发生错误的人或是主因,或是要帮他卸责,
通常只是还希望多想想看还有没有什么隐藏的疏漏或是环节可以强化的。
4. 营造更安全的整体飞行环境
近年来对于飞安的概念,
也从过去"找出错误原因来改善,避免更多类似错误发生",(Safety-I)
逐步演变为"营造更安全的整体飞行环境,这样即使中间发生了错误,
也能被安全大环境消弥或组止其恶化"。(Safety-II)
就以跑道入侵来说,虽然大家都说跑道入侵经常发生,
(好啦,我要说事件数可能相对高,但是用百万飞行数去算其实很低了)
但是衍生出后续事件重大飞安事件却非常少。
为什么?因为可能被航管发现并制止了,
可能被组员自己发现及时脱离或是被另一架的组员RTO或是重飞避免了。
这就是创造安全飞行的大环境,而不是针对数据去斤斤计较的展现,
也就是说,我们该追求的是Flight safely,而不光是Flight safety。
希望未来的飞行环境能够越来越安全,不要发生伤亡事件。