楼主:
b122771 (旅越张大师)
2022-11-20 08:32:50更新星宇客服心得文
星宇航空客服星期五联络我。处理本消费者未来航班更换座位一事。
处理完毕之后。
我问：上次跟贵司反映，请你们增加客服人手的事情进度如何？
星宇客服：最近有增加人员进来，现在正在进行训练中，大约训练一个月后上线。
※ 引述《b122771 (躺平的韭菜)》之铭言：
: 标题: [分享] 2022 星宇航空 客服心得文 STARLUX
: 时间: Sun Nov 6 13:13:35 2022
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: 本文时效性：2022/11
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: ( 下述内容纯属个案。不代表全部的人 )
: 本文消费者10月初购买三张星宇航空机票。因遇票务问题，用了三种方式询问票务问题。
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: 客诉过程：
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: (一)电话
: 电话拨进去后，接下来转许多通分机，转完分机后，接不通客服。放弃
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: (二)官网-意见回馈表单
: 星宇航空页面-旅客支援