[航空公司]:新西兰航空
[购买途径]:官网
[班机日期]:3/23-4/7
[遇到问题]:
3/18电话成功退票后，没有接到任何确认电子邮件，只有用订位代码查询时发现查不到了
，才知道机票已经消失。之后无止尽的等待，客服不通，脸书讯息不回，让人很紧张，直
到听说可以用whatsapp刚他们联系...
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7/13联系，当天就有人回复，7/15收到退款通知，说15天内完成，7/22银行确认已刷退。
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强烈建议还在等纽航退款的人用whatspp联系，把照片中纽航的电话加到手机联络人，然
后打开whatspp就有纽航官方帐号了。用这个管道至少有人会理你....
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祝大家顺利拿到退款！
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Btw 同一天办的退票，一模一样的航班，跟旅行社买的早就退了，跟航空公司买的反而最
糟，等超久又无消无息，真的太荒谬了……
https://i.imgur.com/QEWw8YB.jpg