请问大家有之前2月份可以退代金的公告吗？
我刚刚打客服过去，他说2-3月还没取消航班的飞机都无法退款，因为他们目前公告为“
所有在 2020/3/15 当日或以前完成的预订，并原定 2020/1/23 至 2020/6/30 出发但被
取消航班者，现在起提供您两个退费选项。”
所以目前没收到退代金的，都是申请失败的，快气死了，感觉又要吵一波了
※ 引述《rufea (rufea)》之铭言：
: 约2月底申请酷航退费
: 班机被取消退刷到信用卡
: 当初是说约五周
: 现在已经10多周了
: 想请教班上有人收到退刷了吗
: 或代金券
: 去订单管理那边订单都没了
:

之前留的截图。已站内信给你，不知道为什么我无法用推文贴图片+___+

我也大概2月底退费的 班机有被取消 原本说6周 现在又说14周 目前信用卡都还没收到退款金额

超不爽，当初打客服忘记录音，现在酷航对2月份自行取消的明显就是想摆烂

今日收到退款了

3月底机票昨天收到退款了！！！本来都发给我代金券了，虽然机会渺茫，后来又申请一次现金退款，没想到真的收到了！！

我也是班机没被取消，要退代金的人，打客服还真没啥屁用(但客服人很好啦...)，粉丝团小编处理还比较快...上传不了我私讯的内容，但大致上是我跟小编抱怨客服说我的案件不符合退代金的标准，只能试着帮我提出申请，不一定会通过，但是我有印象我第一此打给客服的原因是因为我的去程票有符合退代金券的日期内，但是回程刚好是4月初不符合，所以才特地打去询问有没有办法一并处理。然后我也特地再回粉丝页翻看了那一阵子贴文下面的各种讨论，确定我绝对没记错那时的退票方案。能说的我都说了，然后隔天小编就回说他可以协助办理代金券的退款。