楼主:
ibabyc (keN)
2020-03-24 07:49:32[航空公司]: 土耳其航空
[购买途径]: 官网
[班机日期]: 2020.03.22
[遇到问题]: COVID-19
今年2月25日于土航官网以635USD购得促销票，去程为：3/22 曼谷-伊斯坦堡-里斯本，回
程为：3/31巴塞罗纳-伊斯坦堡-台北
https://i.imgur.com/X0KSJ9g.jpg
3月14日土航宣布停飞西班牙后，向台北土航票务确认此票可退票退款，但要打去北京票
务处理会比较快拿到退款，由台北处理可能要等6个月左右。
3月17日致电北京票务，当时想说中文会很多人占线故选择英语客服，结果只等了一下就
接通。我说是土航自己取消航班所以要退票，客服没多问即表示立即处理，退票过程大约
2分钟。
3月20退款即入帐。
https://i.imgur.com/7Mw7JMd.jpg