[分享] 国泰取消预订退款分享

楼主: Polestar (极)   2019-09-12 19:36:37
这个行程是年初预订的,原本国庆连假要带女友去成都走走吃吃,无奈八月底变成前女友
了...所以8/29(四)当天晚上就上CX官网取消预订
原本想看看能不能只退一张票剩下自己去玩,
但似乎只能整个行程取消再重订
爬了一下文发现关于退款的作业时间众说纷纭,官网也没办法查到退款进度,所以小弟上
来分享一下这次的退款心得
去程:
CX465 TPE-HKG
KA886 HKG-CTU
回程:
KA887 CTU-HKG
CX470 HKG-TPE
舱等:
经济舱V
订票时的付款方式:
中信VISA金融卡
流程:
从管理行程的页面直接选择取消预订,不用再额外填退款申请单
之后会收到一封e-mail 内容表示
“已成功取消预订及提交退款要求”
期间有致电国泰客服问退款作业时间会多久
(只有问而已,没提供任何我机票的资讯)
对方表示信用卡约6~8周,官网虽然写7天,但那是国泰内部作业的时间,款项从银行回
到我的帐户就看银行的处理程序
后来就没特别去关心这件事,直到昨天领钱发现余额变多,查了一下交易纪录是9/9(一)
入帐的
交易共分成两笔,一张机票一笔,各扣1200退票手续费
从8/29晚上取消预订到9/2收到款项约七个工作天
看了很多退款心得文,已经做好年底前收到钱就不错的心理准备了,这次速度这么快真的
有超出自己的预期
供板友们参考
作者: moaice (丸)   2019-09-13 11:34:00
国泰退款很快,7个工作天内会收到
作者: ukgary331 (REAGE)   2019-09-12 19:55:00
国泰退票真的快+1
作者: hcg8xj (小毛)   2019-09-12 20:06:00
帮QQ
作者: shizxc (阿诗)   2019-09-12 20:07:00
感谢分享
作者: jack928 (神奇的杰克)   2019-09-12 20:26:00
其实可以进线客服,请他帮你把订位分开,退其中一张就好
作者: kane1017 (陈董)   2019-09-12 20:31:00
投资有赚有赔,请详阅公开说明书。
作者: cka   2019-09-12 21:42:00
帮QQ
作者: chocopie (好吃的巧克力派 :))   2019-09-12 22:11:00
拍拍
作者: paimin (playl)   2019-09-12 22:17:00
我之前从官网用机票号码去退bug票 是可以分开退的
作者: whocare96   2019-09-12 22:25:00
目前看来国泰的退票手续费应该是最有良心的
作者: gman1975 (DaMao)   2019-09-12 22:56:00
帮QQ
作者: God03855 (richman)   2019-09-13 04:48:00
有绿有推 颜色正确
作者: hwusuenn (HU)   2019-09-13 09:36:00
下次要退票就知道可以分开退了
作者: loveawrybod (斯文人不斯文)   2019-09-13 21:23:00
一样前女友事件 厦门航空我退了半年 才入帐
作者: etlain (曜樱)   2019-09-14 11:32:00
我也差不多七个工作天收到
作者: shizxc (阿诗)   2019-09-14 17:16:00
国泰满有效率的

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