发现下周要出发去冲绳的虎航机票有一个英文字母打错了
网络上查了一下打电话给可服可以免费改
于是我就开始打了点话 打进去后同意录音转客服人员就被挂断了
连请您重新再拨都没有 直接嘟嘟嘟
一般客服繁忙期是会说忙线中 但虎航的直接挂你电话 连等都不给等
已经打上百通了还是被挂
然后用线上文字对谈 好不容易他愿意帮我转真人服务
然后.... 就没有然后了.... 等了很久了还没看到活人
那到下周我要飞的时候还无法联络到客服的话
我这差一个英文字母的机票可以在机场柜台直接改吗?
要不要收费呢?

今明两天很忙晚点吧

现在先不要打吧，台风改票的一定挤爆了

可以写信

这几天台风然后又大陆自由行政策，客服忙翻了，电话虽然难打但也是要体谅一下辛苦的客服我也是打去询问关于机票的事，客服也说了好几次抱歉久等，虎航客服比起其他间，真的很有温度

台风天超多人！

我比较想知道的是我这几天都打不进去的话 到机场报道才改可以吗? 会不会不能改或要其他费用

之前没注意到错一个字，到机场柜台地勤免费改

虎航有中国自由客市场？

飞猪可以买虎航票,还比虎航官网便宜,当然有大陆自由客

虎航错两个字母内可免费改 不用打客服了

感谢各位 两天后文字客服有回应了 也改好了