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新闻标题:强调班表已留弹性 远航总经理:人算不如天算
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〔记者陈宜加/台北报导〕远东航空无预警取消大量航班,高层今天终于出面。远航总经
理李梓煌说,远航不是停飞,而是取消航班,为适应民航局飞时控管,一次宣布长期航班
异动状况,坦言做法太粗糙;他也喊冤,班表已有预留弹性,但“人算不如天算”。
李梓煌今天应交通部民航局要求,出席应变会议,会后受访表示,远航不是停飞,而是取
消航班,但因子量较多,确实较粗糙,取消航班原因为适应民航局飞时控管限制,因而一
次宣布后续几个月的航班规划。
他指出,滞留旅客共计1084人,多数是团客,截至目前已签转岘港─台北162人、巴拉望
─台北164人,预计明、后天包括岘港、长滩岛、太原、新潟均已签转完成,目前剩下不
到100人,明天下午将有最新统计。
他说,购票旅客滞留与签转费用均将合理补偿,尚未出去的团客已与旅行社谈妥再协商,
没有太大变动。针对旅客与旅行社要求全额负担滞留衍生费用,他说,若是购票旅客,当
然会合理补偿,至于团客若签转不成而滞留,远航当然也将与旅行社协商合理补偿。
至于未来航线规划,李梓煌说,长滩岛、巴拉望6月本就没有包机计画,岘港每月28班,
因此暂停飞航一阵子,但不代表停航,其余包括日本与两岸航线,整体而言,6月没有太
大变化,原订班表已是民航局允许范围,但将重新整理班表,明天清楚公布5至7月班表。
针对旅行社要求未来若发生类似状况,无条件解约,李梓煌说,任何包机合约均须由民航
局许可才能飞,且许可后才能销售;且合约中保障双方多久前取消不用负责,旅行社于60
天前取消免责,已对双方公平。
针对整起事件,李梓煌坦言,由于飞时限制,班表明显必须预留弹性,事实上远航也已经
有做,但“人算不如天算,才会发生比较尴尬的情况,也没办法。”他也否认避不见面,
他个人休长假,昨晚从香港拚命赶回台湾,董事长张纲维本就是出差,完全是巧合。
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