原本预计昨晚搭乘卡达航空从土耳其-杜哈-香港-台湾,到机场报到的时候才知道班机取消了,完全没有收到任何通知!
询问取消原因,柜台人员也只含糊的说是杜哈机场那边有问题,含糊带过。
改成隔天晚上的班机,航空公司负担了当晚住宿跟往返机场饭店的交通费用
今天至柜台询问“开立延误证明”&“赔偿”事项,柜台人员很坚持要我们先进去,登机前才会给我们证明,至于赔偿一直推托,表示不知情,要我们到杜哈、香港或是台湾再询问当地柜台(反正就是不在她那边办理就对了)
爬文之后发现我们的情况好像不适用欧盟班机取消的赔偿规定?
请问卡达航空临时取消班机,我想向卡达航空主张赔偿600欧有机会吗?
有版大有相关经验可以分享吗?谢谢??