[问题] 华航罢工 退票问题

楼主: giov (giov)   2019-02-10 22:37:37
请问华航的免费退票标准,是要航班取消后才能退吗?
我是2/15要出发,但是罢工状况不明朗,住宿也不敢订,考虑干脆取消行程
客服电话打了两次,都是等候十分钟以上没人接
联络FB小编,只制式的提供官网专区资讯
上官网申请退票,输入机票号码竟告诉我没有纪录[email protected]@
华航EMAIL窗口好像只能改票
退票该不会要上班时间去公司办吧...
注:我是酬宾机票,同行一人是一般票
作者: erty (宝贝,再见。)   2019-02-10 22:41:00
我今天奋战一小时有打通客服,必须宣布取消才能开始动作另外客服跟我说明天接电话的人力比较足够,你可以试试再打
楼主: giov (giov)   2019-02-10 22:43:00
谢谢楼上 那只能到当地再订住宿了...明天再打看看@@
作者: ttn0108 (彩虹)   2019-02-10 22:46:00
我问过了,我也是15号出发。他说要取消班机的退票才有免手续费
楼主: giov (giov)   2019-02-10 23:15:00
谢谢楼上,付手续费也得上班时间到柜台,无法网络退票吗?
作者: zjk4451 (红袜)   2019-02-10 23:24:00
好奇手续费多少啊 我也想退票
楼主: giov (giov)   2019-02-10 23:50:00
官网是写1500
作者: wtchen (没有存在感的人)   2019-02-11 00:03:00
请问官网卖的含其他航空转机票也都能退吗?(若CI那段停飞)
作者: ttn0108 (彩虹)   2019-02-11 00:03:00
我是请旅行社代订,所以若退应该也是旅行社代退,手续费会被收2次,所以现在只求不要被取消了
作者: hayleywangg (hayley)   2019-02-11 00:42:00
退票手续费应是$1000up就算被取消应该也可以转签,跟旅行社买的更不用担心了吧XD
楼主: giov (giov)   2019-02-11 10:59:00
蛤...是来回各收一次吗@@ 今天电话直接打不通 连等待都不行
作者: erty (宝贝,再见。)   2019-02-11 14:53:00
我昨天打通之前也是重拨很多次,代表满线,你就再拨就是了
作者: foreverper (失忆的金鱼)   2019-02-11 17:35:00
继续打 打到通 我昨天等了半小时
作者: behide (behide)   2019-02-12 10:20:00
为什么要航班取消才能退票免手续费?难道行程住宿交通都不用提前安排吗?如果到时航班因罢工取消,华航能赔偿一切损失吗?旅客想提前避开风险改搭其他航空不行吗?旅客是最无辜的受害者。

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