Re: [问题] 华航地勤人员威胁要把旅客的行李丢掉

楼主: peterpeterpe (peterpeter)   2018-11-08 14:00:39
冒着再次被嘘到爆的风险发文。
我用预约制餐厅的例子是因为我觉得航空公司之所以不允许
no show就是想要卖出最多的位子。如果大家都no show就会
有空位,有overbook的问题。但是不论大家觉得餐厅例子不如
外带打包或是台铁区间票价还是觉得我表达有问题,
航空公司收取no show fee本来就是很有争议的事。
因为旅客像原文中有很多no show的理由。而no show fee之所以
有争议就是因为他不是cancellation fee。就是说你即使不需要
退回未乘坐航段的费用也要收取。这也是我为什么提到韩航,大韩航空
的原因。大家可以查查看相关新闻。在原文的众多例子里,只要
不照着某些人的标准坐完机票全程走完契约,就是要收no show fee。
但是问题是,no show有很多原因,可能是想省钱,可能是临时
有事,可能是身体不适等等。如果航空公司要收取这个费用,
那很可能误伤到很多旅客。而且如何收取这笔费用也是一个问题。
原po这次托运了行李,所以航空公司占了优势,但如果今天
原po没托运行李直接走人呢?旅行社开的票怎么办?有些旅行社
故意开甩尾票给客人,把客人列入黑名单合理吗?旅客因为不可抗力
因素no show被黑名单或者被收钱合理吗?
现实是,no show原因有很多,这也确实是漏洞,国外好像还有
航空公司起诉乘客的。但是如果是偶尔为之,航空公司根本管不过来。
不过还是要强调我不是鼓励大家no show后段。将心比心,如果你
no show,本来很空的客机,想去香港的人订不到票找谁哭?
或者你今天订了去香港的票要开始你去欧洲的机票,但到了机场,
航空公司overbook来最大化收益,导致你被拉下机,欧洲游泡汤,
又能怪谁?我冒着再次被嘘爆的风险发这篇文章不是想护航原po。
我上一篇文就回答了他发文里最大的疑问:no show是有罚则的。
我打了这么多字,只是想指出这是航空公司的漏洞和某些人逻辑的漏洞。
如果今天你买机票前要跟你收押金,没坐完全程就要没收,甚至
被列入黑名单,合理吗?大家的生活中都有很多变量,如果今天你
有事需要更改行程,放弃机票不向航空公司退费,却还是被收取
no show fee,你能接受吗?
希望大家理性指出我逻辑上的漏洞,嘘文手下留情。谢谢指教。
※ 引述《peterpeterpe (peterpeter)》之铭言:
: 很多人说餐厅的举例不好,但现实是很多旅客大概都是这样想的。
: 机票我买了以后那个座位就是我的,我坐不坐是我的自由。
: 但是在航空公司看来,这种行为只会干扰正常运作。
: 这种转机放弃最后一段不是台湾特有的现象,国外也很多。
: hidden city或throwaway ticket。航空公司无法放任不管,
: 所以是真的有no show fee这种东西。
: 比如我记得韩航2016年就宣布过会自动征收no show penalty,
: 但我没有搭韩航的计划就没有再了解,不过至少国外的大型航空公司
: 都有意识到这个问题。所以简单回答原po,no show是真的有罚则的。
: 但是!我觉得版上很多人道德准则有点太高了。
: 买香港出发的票比较便宜我觉得很多人都知道,但是想买便宜的机票有错吗?
: 只能说原po功课没做足,
: 想放弃最后一段却有托运行李就像落了把柄在航空公司手上。
: 但是很多人把机票买卖说成签订契约是不是有点把航空业看得太神圣了?
: 如果今天我到了台北临时改变主意不想回香港而是想再去冲绳继续玩呢?
: 航空公司能逼着我先去香港再说吗?
: 如果今天我去了欧洲想多玩几天呢?如果改票太贵了我另外买单程票回台湾不行吗?
: 航空公司能逼着我坐原班机返回吗?
: 如果今天我睡过头误机了?再自掏腰包买别的机票航空公司也要找我收钱吗?
: 我个人只有误机过一次,但那家航空公司还把税费退给我了。
: 又或者我今天突然有事不去欧洲了,机票钱我也不想花时间退了,航空公司还要
: 找我收no show fee吗?我一定要按照契约去欧洲一趟吗?
: 放弃最后一段对旅客来说很合理,因为可以省钱。在旅客看来,
: 对航空公司也没差,因为我机票钱已经付了,人坐不坐上去都一样。
: 如果今天原po买了香港出发的机票但是没从香港开始而是直接在台北check in,
: 那是真的不符合规则,但是单纯放弃最后一段真的算奥客吗?顶多算是钻漏洞省钱吧。
: 原po托运了行李算是一个失败点,但航空公司威胁要丢掉行李也是很可笑。
: 买机票真的不是签卖身契。
: 感觉会被嘘爆。所以声明一下我不是要鼓励大家跳机。
: 跳机的人多了,航空公司肯定吃不消。所以也就有了no show fee和强迫
: 直挂行李到目的地的手段。说回餐厅的例子,餐厅少赚了一个吃甜点的顾客的钱。
: 这不能怪预约套餐的人没错,因为他们觉得他们付的是套餐含甜点时段的价格。
: 但是大家也该想想那些想吃甜点却订不到位子的人。或者想想那些因为餐厅为了
: 应对空着的甜品时段的座位而overbook,导致预约了甜点时段却被拒之门外的客人。
作者: suntex01 (tears in my heart)   2018-11-08 14:04:00
你的逻辑漏洞喔,在于机票本身是有带契约的.各票种有都有各自的规定.不要不看规定,又不按规定走.然后被抓了再来抱怨怎么样不公平.白纸黑字写的清清楚楚.
作者: xvited945 (sk0k0)   2018-11-08 14:05:00
你好烦,三篇文够了没?
作者: suntex01 (tears in my heart)   2018-11-08 14:05:00
而no show fee跟其他费用一样都是写在票种契约里就像你去坐廉航都知道要买拖运一样,难道你会到机场才骂说为什么机票没附拖运额度吗?
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2018-11-08 14:08:00
旅行社处理的旅行社会被黑....这就是标准的理盲又滥情 契约订在那边你基于各种理由 只要不能归责于航空公司你就是要负责航空公司要不要通融你不跟你讨钱那是航司的事情你觉得那种不归责于你的事情不想承担风险就去买商业保险
作者: ihouse (爱困哥)   2018-11-08 14:10:00
扯一堆没用的你要战公平性就应买票前先质疑 ,买卖契约都定了你跳机还说自己对?
作者: hsinyeh (hsinyeh)   2018-11-08 14:10:00
哪来这么多毛,啥事情都要别人负责航空公司overbooking也有法规制裁他
作者: x22434231 (nosebiting)   2018-11-08 14:22:00
还来啊,你讲的那些原因干航空公司屁事,自己的事情自己解决啊,付钱能解决的事不是最单纯
作者: anfbaby (白围墙下的白蔷薇)   2018-11-08 14:24:00
怎么还来啊...
作者: domoto0101 (1234567890)   2018-11-08 14:30:00
逼哀
作者: tinystudio (过期的缘份...)   2018-11-08 14:31:00
可以下去领便当了
作者: Alano (わかなXなな)   2018-11-08 14:55:00
我给你钱你不要在发惹
作者: danielchen   2018-11-08 15:00:00
PONPONWEIWEIWEI PONPONWEIPONWEIPONPON
楼主: peterpeterpe (peterpeter)   2018-11-08 15:03:00
a大真的吗?你要给多少?我也不想发了
作者: yannjiunlin (Law in shit)   2018-11-08 15:22:00
少来乱~不懂装懂最可悲
作者: VivioTTH (高町ヴィヴィオ)   2018-11-08 15:23:00
一直跳针耶
作者: YukiPhoenix (雪凤)   2018-11-08 15:44:00
就说你观念错误还一直要澄清 全世界就你是对的喔
作者: papuwa (此乃天命是也)   2018-11-08 16:00:00
几篇了啊,这你个板腻
作者: winniees (维尼)   2018-11-08 16:11:00
不嘘你嘘谁
作者: Agneta (阿妮塔)   2018-11-08 16:20:00
要发几篇
作者: lc3b (lc3b)   2018-11-08 16:38:00
?ㄩ
作者: BBDer (斌斌)   2018-11-08 17:02:00
智..
作者: giobiter (灰太狼)   2018-11-08 17:14:00
真的不懂装懂
作者: iloveabaw (豆腐)   2018-11-08 20:08:00
hkg-tpe-vie 30k tpe-vie 40k 我买30k hkg-tpe 也要no show 我要贪小便宜从台北坐可以吗
作者: GUNDAMJACK (GUNDAMJACK)   2018-11-08 20:44:00
又一篇废文,怎那么多的人智商都那么高,可悲哀
作者: TaiyoYuden ( )   2018-11-08 23:31:00
人家订价跟规则就在那边 还在凹
作者: hayleywangg (hayley)   2018-11-09 00:19:00
之前学票务系统,记得有规定若旅客因不可抗力之因素无法搭机,航空公司得予通融。但贪小便宜绝对不是不可抗力之因素另外,省了一万,要求补两千还理直气壮,po文公审航空公司,这吃相真的很难看
作者: torocatyo (toro)   2018-11-09 02:21:00
算了吧,花个千块算是卖一个国格好不,还要坳真的是...因个人因素收你no show fee只是刚好而已,航空公司为什么要承担妳的事情?还是妳从小在华航机棚长大?
作者: seabigman (别叫我名)   2018-11-09 22:57:00
有种no show就不要托运。不然就跨日转机

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