[媒体名称] 自由 [新闻日期] 2018-07-19 05:37
[网址]
http://m.ltn.com.tw/news/world/breakingnews/2492651
英航电脑系统出包 希斯罗机场航班取消或延误
2018-07-19 05:37
〔中央社〕英国航空公司指出，因IT系统出问题，今天在欧洲最大机场伦敦希斯罗机场的
航班有的取消，有的延误。
根据机场航班资讯看板，英国航空公司（British Airways）在希斯罗机场（Heathrow）
第五航厦的许多航班有的取消，有的延误。
英航声明：“我们正与供应商合作解决这个问题，造成旅客旅行计画中断深感抱歉。”
英航电脑系统去年5月曾因希斯罗机场附近电力供应出问题而大规模故障，当时在繁忙周
末造成7万5000名旅客滞留。
英航总裁表示，现阶段要采取行动以确保类似事件不再发生。
试图搭机的旅客抱怨航空公司没有充分提供资讯，形容现场一团乱。
旅客希尔（Dominic Hill）推文说：“希斯罗机场极度混乱，没消没息、没有应变、毫无
线索。”
希斯罗机场塔台稍早曾因火灾警报而进行疏散，导致许多航班延误。