楼主:
ShauEn (What Can I Do)
2018-05-13 12:05:49犹豫标题要怎么下想了好一会儿
最近刚回国不久
在美国遇上一个行李直挂的问题,想说来跟版上前辈一同讨论讨论
我们的行程如下
EWR-SEA(UA, 经济)
SEA-TPE(BR, 商务)
我自己的票是全部里程换的,所以在同一个票号
老婆的则是分开购买,票号自然不同
当天错估了纽约曼哈顿塞车的盛况
即使uber司机很有心的开捷径,甚至于还安抚我们说他一定可以准时到
到达机场距离表定起飞还有约110分钟
此时我还是很好整以暇的认为
反正美国国内段, 90分钟前到即可
一到UA大厅,满满的自动check-in机器
但我内心深知老婆的票号不同,行李要直挂一定得柜台处理
索幸就开始排起队来
美国风格的,即便满满的人龙,柜台也不会多开几柜或是加派人手
只有地勤大婶开始游说你去用自动check-in机器
地勤大婶A靠近我,我就讲了排队的原因
她听完就半强迫我的去用机器,说这机器可以处理
我心想:怎么可能?但不明就里的就被推到机器旁了
如我所预期的,UA的系统根本找不到老婆那张票后段的SEA-TPE
大婶A这时才说:你两张票分开,不可能直挂啦...blahblahblah
我眼看时间宝贵,懒得再争论,赶紧回到排队的行列
刚刚被大婶A干扰,又多了4-5个人在我前面
再过了几分钟
换大婶B开始执行疏散排队人潮的计画
我只好重新说了一次原因
大婶B听完直说:你这绝对不可能直挂
我反问:两张票都是星空联盟也不行? 大婶B:不行
我又问:那两张票都是UA的呢? 大婶B也是说:不行
这真是有点突破我过往的理解了
大婶B还呛说
:你要继续排随便你啦,我是这里的上头,柜台也都会来问我,我说不行就是不行....blah
我们继续排队,我心想气不过
趁排队时查了UA官网的条款
https://tinyurl.com/y7ay8uqt
内文提到:
Baggage can be checked through to the final destination if the separate
ticketed itinerary includes Star Alliance member airline-operated flights
我想我的理解该没问题,是可以直挂的
且这是美国转机回台 不是台湾到美国存在第一站要claim行李的问题
此时来了地勤大婶C
我重复讲了原因,她很自然的说不能直挂
直接把网站条款贴给他看
她立马脸色一沉,闭嘴了
但眼看前面的人龙没有减少
即时争赢了对我一点帮助也没有
最初好整以暇的我也有点慌张
毕竟距离表定起飞只剩下约70分钟
我和老婆先后到机器取了登机证,搞定check-in这档事
这时老婆惊觉,既然我的票号是同一个,那就都挂在我这边就好了
我到机器按了按,刚好长程段长荣就是两件免费行李
我连UA国内段原本需要的25美金/件的行李费用都省下来
五分钟后,我们已经到安检口
在SEA时,请地勤确定行李有顺利转过来
一到台湾,行李还是前五个出来的,商务舱的行李优先标签也被贴上
很自然的又对长荣的好感度增加了些
至于UA...就算了吧
我上次 UA IAH 到 HKG, 再换 BR HKG 到 TPE ,两张票.本来也要到柜台排队，被叫去机器 check in . 我说要行李直挂，他也是叫我先机器 check in, 然后再帮我拿到柜台处理行李条，很快就好了. 我准备的UA星盟行李直挂规则完全没用上.....
作者: henryluc (当我们混在一起) 2018-05-14 16:55:00
星盟事先问真的不见得给直挂, 取决于第一段航司地勤连BR两本票 外站委外地勤都打枪过,询问桃园地勤主管也只能依照当地放不放行 无法像寰宇印出条则请他直挂